Trendyol İade iade kabul edilmezse

Trendyol üzerinden Ortopedik Visco Boyun Yastığı Boyun Düzleşmesine Destekli Lüks Yastık ürünü için 09.03.2026 tarihinde 10302716276 numaralı siparişi verdim. Elime ulaşan ürün, satış sayfasındaki resmiyle ve ilandaki ürünle hiçbir alakası olmayan, yastığa benzer bir şeydi ve bu nedenle hiç kullanma...

Uzun süredir severek kullandığım Trendyol GO üzerinden verdiğim son siparişimde çok ciddi bir hijyen problemi yaşadım. Cuma günü verdiğim ve numarası 11086162987 olan siparişimde gelen kumrunun hem üzeri toz içindeydi hem de ekmeğinin içinden saç çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen aç...

Trendyol üzerinden aldığım Levidor takım, sipariş numarası #11018401118 olan ürünüm 10 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Yasal iade süresi içinde, ancak araya giren 3 günlük bayram resmi tatili de olduğu halde, 26 Mart’ta iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde iade süresinin dolduğu uyarısıyla ka...

Trendyol üzerinden Laraheiser 5 başlıklı saç şekillendirici fön tarak satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Ürünü kullanınca ısı derecesinin çok düşük olduğunu, saçta etkili bir sonuç vermediğini ve genel kalite hissinin de oldukça kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmediği...

Trendyol üzerinden cmr Medikal Kozmetik satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta tarafıma ulaştı ancak ambalajsız ve korumasız şekilde teslim edildiği için orijinalliğinden şüphe duydum. Bu nedenle paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğiyle kargoya teslim eder...

Trendyol üzerinden “Kasi Elektronik” adlı satıcıdan esr iPad Air 10.9 inç tablet kılıfı satın aldım. Ürün 17 Mart Salı günü elime ulaştı, 21 Mart Cumartesi günü iade kodu oluşturdum ve bayram haftası nedeniyle ürünü Salı günü DHL ile Diyarbakır’dan kargoya verdim. Ertesi gün iadem reddedildi. İlk r...

Philips 7000 serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge xw7263/11 model süpürgeyi 12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığımda çekiş performansını beğenmedim ve bu nedenle 14.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürün incelemeye alındıktan sonra Trendy...

25/03/2026 tarihinde Trendyol üzerinden F*** Y******* adına, Tekno Nora isimli mağazadan Dyson Supersonic Nural marka ürünü, sipariş numarası 11065275380 ile satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda aparatlarda çizikler olduğunu, aparatların muhafaza edildiği küçük paketlerde de ...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret isimli satıcıdan Cadence Android amfi satın aldım. Ürün 21.03.2026 tarihinde verdiğim siparişe istinaden 24.03.2026 tarihinde elime ulaştığında kutusunun önceden açılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü denemek için aracıma bağladığımda cihazın hiç çalışmadığını fa...

27/03/2026 tarihinde gece saatlerinde Trendyol GO üzerinden Köz Kokoreç (Kutlu) adlı restorandan vermiş olduğum siparişte, ürün açıklamasında belirtilen içerik ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi fark vardı. Üründe yer alması gereken turp, marul, havuç vb. malzemeler eksikti ve sipariş hem e...

Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Karaca Elagence Bone Aries serisi 24 parça 6 kişilik yemek takımından iki ayrı hesaptan sipariş vererek toplamda 12 kişilik, 48 parça ürün satın aldım. Ürünü çeyizim için 22 Eylül 2025 tarihinde aldığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü kullanmak için...

Tokat Saz Hane isimli firmadan Trendyol üzerinden Aeroband midi gitar satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı, kargo kutusundan ana ürünü çıkarıp sadece çok kısa şekilde denedim, diğer hiçbir parçasının poşetini dahi açmadım. Ürünü beğenmediğim için, yasal 14 gün cayma hakkımı kullanmak üzere ...

Trendyol üzerinden Digiaworld satıcısından 6 volt 12 ah bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün tahrip edilmiş, hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü hemen geri gönderdim. Ancak bugün tarafıma hem e‑posta ile hem de telefonla ulaşılarak, ...

Trendyol üzerinden aldığım Pastel likit ruju yanlış sipariş verdiğim için hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. Ürünü açıp deneme ya da kullanma gibi bir durum kesinlikle olmadı. Ancak satıcı, ürünü kullanılmış olduğunu iddia ederek iade talebimi reddetti. Yaklaşık iki haftadır bu süreçle uğraş...

16.03.2026 tarihinde Trendyol (DSM Grup) platformu üzerinden, sipariş numarası 11055645440 olan işlemle, “Tekno Evde” isimli satıcıdan Mercusys MR62X 3 Port 1500 Mbps’li router cihazını 1.424,05 TL bedelle satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, teknik özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek amac...

Trendyol üzerinden süpürge almıştım. Ürünü çıkardım, denedim; çalışıyor mu ya da performansı nasıl diye beğenmedim. İki saat içinde temiz bir şekilde aynı şekilde paketleyerek kargoya verdim. İadem kabul edilmedi. Ben bunu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve haklı bulundum. Elimdeki Tüketici Hakem H...

4 Mart 2026 tarihinde Trendyol satıcılı, toplam 11.027,97 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Sipariş numaram 11015168375’tir. Ürünler tarafıma iki ayrı kargo halinde ulaştı ve ben tüm ürünleri Trendyol’un anlaşmalı olduğu DHL Kargo ile, İstanbul İstinye şubesinden eksiksiz şekilde iade ettim....

Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın aldım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih...

Trendyol üzerinden Bidolupet isimli satıcıdan 06 Mart tarihinde verdiğim, N&D Tropical Selection Kuzulu Kedi Maması siparişim (sipariş no: 11022135785) ile ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında tamamen özensiz yürütülen iade sürecinden dolayı hem satıcıdan hem de Trendyol’dan şikayetçiyim. Satıcıdan...

Trendyol üzerinden satıcı olarak yaptığımız bir satışta müşteriye gönderdiğimiz ürün pantolon olmasına rağmen, müşteri ürünü iade ederken bize t‑shirt gönderdi. Yani gönderdiğimiz ürünle bize dönen ürün tamamen farklı olmasına rağmen, sistemde iade kabul edilmiş ve biz mağdur edildik. 06.03.2025 ta...

Trendyol üzerinden Bellegance markasına ait bir korseyi 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10324635149’dur. Ürün elime ulaştığında, hijyenik olmayan bir pakette gönderildiğini gördüm. Herhangi bir koruyucu, uyarı yazısı ya da hijyen bandı olmadan, sade...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Joybos Ultra temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda paspasın suyu yeterince sıkmadığını ve zemini aşırı derecede ıslak bıraktığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve iade etmek istedim. İade talebimi Trendyol uygula...

12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait “busem dik yaka bağlama detaylı midi elbise” adlı ürünü 661,71 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak teslimat no: 10316231714 olan kargoyu açtığımda sipariş ettiğim elbise yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderildi. Bunu...

Trendyol üzerinden Çılgın Zeka satıcısından 3-7 yaş için puzzle siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesiz, adeta ince kağıt gibiydi hem de kargo düzgün paketlenmediği için kutunun üzerinde ezilmeler vardı. Patpat ya da benzeri hiçbir koruma yapılmadığı için ürün bana zaten hasarlı ul...