to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol tarafından büyük bir sorun yaşadım. 10 Şubat tarihinde bir dijital kod satın aldım ve 13 Şubat tarihinde kod tarafıma ulaştırıldı. Kodu hemen kullanmak istedim ama sistem kodun kullanıldığını söyledi. Bunun üzerine Trendyol'a iade için başvurdum ancak tarafıma, bu kodu benim kullandığım söylendi. Bu nedenle iade yapılmadı. Mağaza, insanlardan bu şekilde kazanç elde etmeye odaklanmış ve Trendyol bu durumu destekliyor. Yazık, insanları bu şekilde mağdur ediyorlar ve kimse hiçbir şey yapmıyor.
Trendyol güvencesiyle Steam oyun kodu satın aldım. Ancak gönderilen kodun kullanılmış olduğunu fark ettim. Durumu bildirdim ve e-posta yoluyla 'Firma ile görüşülüyor.' bilgisi aldım. Firma değerlendirme ve firmaya mesaj bölümüne yorum yapmama rağmen firma beni kendi web sitelerine yönlendirdi. Ancak...
Trendyol'dan almış olduğum, 17 Şubat itibariyle süresi dolan iade kodumu yanlışlıkla iptal ettim ve şu an yeni bir kod alamıyorum. 15 artı yedi gün süresi dahilinde olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, yapılacak bir şey olmadığını söylüyorlar. İptal ettiğim kodun yen...
Trendyol üzerinden e-kod satın aldım. Ancak kod kullanılmış olduğu için mağdur oldum. 8 gün önce destek talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 günde bir müşteri hizmetleri ile görüşüp takibini yapmama ve normalde 3 iş günü içerisinde talebin sonuçlanması gerektiği halde hala tarafıma dönüş yapılmadı. Müşteri...
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat bedeni olmadı, iade ettim. Bunun üzerine iadem reddedildi. Satıcıya ulaştım ve satıcı, beni doğrulayarak ürünün aslında kullanılmadığını teyit etti ve tekrar Trendyol'dan talep oluşturmamı, ürünün geri gönderilmesini istedi. Trendyol'dan tekrar iade kodu tal...
Trendyol üzerinden sizden alışveriş yaptım. İade kodu karışması nedeniyle başka firmadan aldığım ürünü size gönderdim. Siz de size ait olmayan ürünü iade alarak resmen yanlış bir işlem yaptınız. Trendyol müşteri hizmetlerine de dönüş yapmıyormuşsunuz.
Yorumlar