Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Elektrik Kesintileri Yüzünden Tüm Gıdalarım Bozuldu Mağduriyetim Dikkate Alınmıyor

profile
04 Eylül 2025 23:38
225

Toroslar EDAŞ’a,

Mersin Aydıncık İlçesi Duruhan Merkez Mahalle Kapı No:93 adresinde, 9 Ağustos cumartesi öğle vaktinden 11 Ağustos Pazartesi sabahına kadar elektrik kesintisi yaşadık. Bu süreçte evde bulunmadığım için, buzdolabında sakladığım et, kıyma, mangallık tavuk, sebze (patlıcan, domates vb.) ve meyveler tamamen bozuldu. Hem kendi ihtiyacım hem de misafirlerim için ilden getirdiğim tüm ürünler kullanılamaz hale geldi.

Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “şirket kaynaklı bir kesinti tespit edilememiştir” şeklinde bilgi verildi. Ayrıca, elektrik kesilir kesilmez 186’yı aradığımda “komisyon gereği” gibi gerekçeli bir anonsla karşılaşıyorum. Ancak, elektrik kesintisi olmadığı iddiası beni şaşırttı ve mağduriyetimin göz ardı edildiğini düşünüyorum. Özellikle bu yıl, neredeyse her gün 21.00-23.00 saatleri arasında elektrikler kesiliyor ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Havanın az esmesini bile ister hale geldik çünkü elektrik kesilmesin diye endişe ediyoruz.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, elektrik kesintilerinin nedenleri ve “komisyon kararı” ile ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, elektrik kesintisi olmadığı yönündeki ifadenin tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum. Dolapta bulunan tüm ürünlerin bozulmasının nedeni açıkça elektrik kesintisidir; bu konuda mağduriyetimin kabul edilmesini ve gereğinin yapılmasını istiyorum.

surekli-elektrik-kesintileri-yuzunden-tum-gidalarim-bozuldu-magduriyetim-dikkate-alinmiyor-3.jpg
surekli-elektrik-kesintileri-yuzunden-tum-gidalarim-bozuldu-magduriyetim-dikkate-alinmiyor-2.jpg
surekli-elektrik-kesintileri-yuzunden-tum-gidalarim-bozuldu-magduriyetim-dikkate-alinmiyor-1.jpg
05 Eylül 2025 00:06 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ

05 Eylül 2025 12:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Ağustos 2025 22:00
708
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 10:51
218
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Aydıncık’ta Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Eylül 2025 18:12
348

profile
18 Ağustos 2025 01:08
706
2
Açelya sonuçtan memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 02:46
793
Benzer Şikayet Yaz