Tiktak Kampanyası Hakkında Sorun

Tiktak'ta ilk kiralamaya özel 700 TL puan kampanyasından yararlanmak için gerekli kodu girerek kiralama işlemi yaptım. Yaklaşık 42 dakikalık bir yolculuğun ardından kiralamamı sonlandırdım fakat puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattığımda, inceleme yapılıp dönüş yapılacağı belirtildi. Yapılan dönüşte ise kampanyanın 45 dakika ve üzeri kiralamalarda geçerli olduğu, bu nedenle puan yüklemesi yapılmayacağı ifade edildi. Yani 42 dakikalık bir yolculuk için benden 950 lira alınıyor fakat kampanya detaylarında zor fark edilen 45 dakika kullanım şartı, 3 dakika ile sağlanmadığı için puan yüklemesi yapılmıyor. Daha ilk yolculukta müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir deneyim yaşadım.

TikTak'tan bugün öğlen 12:20 de kiralama yaptım hem araç da %40 indirim vardı hem de %50 öğrenci kodunu girerek devam ettim. Aracı kapatırken 10-15 dakika boyunca kontak uyarısı aldım ve işe geç kaldığım halde uzun bir süre bununla uğraştım. Müşteri temsilcisi dakikalar sonra çözebildi. Müşteri tems...

Tiktak kampanyasına ilişkin indirim mesajı aldım ve kiralama yaptım. Kodu yazdım fakat sanırım hata olmuş ki firma görüntüleme yapamadı. Mesaj aldığım ve kiralama yaptığım için destek talebinde bulundum fakat olumsuz karşılandı. Kısıtlı süreli gelen indirim için çözümleri tekrar kiralama yapın oldu ...

Tiktak kiralamanın kampanyasını Bonus kartım kampanyaları arasında gördüm. Normalde araç kiralayan biri olmama rağmen kampanyayı görünce, denemek adına kiraladım. İlk kiralamaya özel 600 TL indirim vaat edilmesine rağmen, toplam 452 TL'lik sürüşün 147 TL'si indirim, 305 TL de ücret olarak kartıma ya...