Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Yetersiz Bilgilendirildi, Puanım Yüklenmedi

Kampanya Koşulları Yetersiz Bilgilendirildi, Puanım Yüklenmedi
Kampanya Koşulları Yetersiz Bilgilendirildi, Puanım Yüklenmedi
profile
25 Mayıs 2025 12:27
1.290

Tiktak'ta ilk kiralamaya özel 700 TL puan kampanyasından yararlanmak için gerekli kodu girerek kiralama işlemi yaptım. Yaklaşık 42 dakikalık bir yolculuğun ardından kiralamamı sonlandırdım fakat puanım yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlattığımda, inceleme yapılıp dönüş yapılacağı belirtildi. Yapılan dönüşte ise kampanyanın 45 dakika ve üzeri kiralamalarda geçerli olduğu, bu nedenle puan yüklemesi yapılmayacağı ifade edildi. Yani 42 dakikalık bir yolculuk için benden 950 lira alınıyor fakat kampanya detaylarında zor fark edilen 45 dakika kullanım şartı, 3 dakika ile sağlanmadığı için puan yüklemesi yapılmıyor. Daha ilk yolculukta müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir deneyim yaşadım.

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2023 12:03
1.459
"İlgili ve alakadar olduğunuz için teşekkür ederim sorunumu hemen cozdunuz."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Mart 2025 23:09
3.109
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2023 13:25
1.873
"Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için özellikle bana geri dönüş yapan beyefendi çok yardımcı oldu"
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2024 12:12
1.736
Tik Tak Kampanya

profile
23 Aralık 2024 23:11
1.443
Benzer Şikayet Yaz