to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi akşamı saat 21:29'dan 21:54'e kadar bir kilometrelik mesafelik rota oluşturma sistemi ile Toyota Corolla aracı kiraladım. Yanımda çocuklarım olduğu için acil bir şekilde her yerini kontrol ederek hasarları bildirdim ve iç ışıklarının da açık bırakıldığını fark edip fotoğraf olarak bildirdi...
Tiktak uygulamasında kayıtlı 536******* numaralı hesabım yaklaşık 3 gün önce pasif statüye alındı ve o zamandan beri araç kiralayamıyorum. Uygulamayı her açtığımda hesabım pasif göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda, pu...
Bugün tiktak üzerinden 34 ** plakalı aracı kiralamak için evimden uzak bir noktada servisten indim, acelem vardı ve zaman benim için çok önemliydi. Aracın kapılarını açtığımda aküsünün bitik olduğunu ve aracın hiç çalışmadığını gördüm. Hem vaktimi kaybettim hem de acelem olduğu için oldukça sinirli ...
Dün Tiktak üzerinden kiraladığım aracı IFM Fuar Merkezi otoparkına bıraktım. Aracı ben park etmediğim ve otoparkı kullanmadığım halde hesabımdan 1.600 TL otopark ücreti kesildi. Bu tutar az bir para değil ve haksız yere alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Tiktak tarafıyla görüştü...
06.12.2025 gecesi İstanbul’da Tiktak üzerinden 34***870 plakalı aracı kiraladım. Gideceğim yere sadece bu şekilde ulaşabildiğim için uygulamayı tek seferlik olarak kullanmak zorunda kaldım. Kiralama sırasında otopark ücretini sorduğumda, müşteri hizmetleri bana ücreti önce benim ödememi, ardından ke...
İstanbul’da yaklaşık 6 aydır Tiktak hesabım haksız yere kapalı ve pasife alınmış durumdadır. Uygulama üzerinden dakikalık araç kiraladım, aracı sorunsuz şekilde bırakmama rağmen puanım düşürüldü ve hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi, e-posta ya da uygulama iç...
Tiktak üzerinden kiraladığım aracı İstanbul İBB Florya Tesisleri İspark otoparkına bıraktım ve araç otoparkta 8 gün kaldı. Uygulamada aracın otoparkta kaç gün durduğuna dair hiçbir bilgi görünmediği için, oluşan tutardan haberim olmadan ve acil araca ihtiyacım olduğu için yaklaşık 2.600 TL civarında...
"Şikayet var sayesinde oldu muhtemelen teşekkürler iyi ki varsınız"
"Tiktak müşteri hizmetlerinden ve bize ulaş kısmından ibana iade istedim ve ibanıma geri iade sağlandı uzun sürüyor ama yinede sağlandı"
2025 yılı Ağustos ayında Tiktak üzerinden havaalanından araç kiraladım. Havaalanı otoparkından çıkarken 594 TL otopark ücreti kredi kartımdan çekildi. Bu fişi uygulama üzerinden yükledim ve bu tutar kredi kartıma iade edilmek yerine Tiktak hesabıma 594 TL hediye ParaPuan olarak tanımlandı. Müşteri h...
14.11.2024 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 marka aracı saat 19:54’te kiraladım ve 21:23’te teslim ettim. Bu kiralama için 1.084 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu araç, ilk kez kullandığım otomatik vitesli bir araç olduğundan, kullanım sırasında istemeden bazı acemiliklerim oldu. Ancak s...
17.11.2025 tarihinde 34 ** plakalı Tiktak aracını kiraladım. Kiralama sonunda, otopark ücretinin kredi kartıma iade edilmeyeceğini, bunun yerine uygulama puanı olarak yükleneceğini belirttiler. Bu uygulamaya kesinlikle itiraz ediyorum; ödediğim otopark ücretinin IBAN’ıma ya da kredi kartıma iadesin...
12 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Tiktak üzerinden Hyundai Bayon model aracı dakikalık olarak kiraladım. İlk kullanıma özel 400 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanya detaylarında indirim sadece dakika üzerinden uygulanıyormuş, kilometre üzerinden bi...
12 Kasım günü saat 16.00’dan itibaren İBB Florya Sosyal Tesisleri’indeki otoparktan Tiktak araba uygulaması üzerinden rj170002670 rezervasyon numarası ve 34kuc733 plakalı aracı kiraladım. Otopark ücreti olarak banka kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, uygulamada belirtilen puan iadesi tarafıma yapılmad...
Tiktak üzerinden bir aydan fazla süredir araç kiralıyorum ve bu süreçte 70 bin TL'den fazla harcama yaptım. Ödeme yaparken ya da para alacakları durumlarda sistemler sorunsuz çalışıyor; fakat bana söz verilen, içeride kalan 75 km karşılığında 1000 puan hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, aylık 5 kiralama ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Kadıköy sahildeki İspark otoparkından 34KGM057 plakalı aracı Tiktak uygulaması üzerinden kiraladım. Otopark çıkışında benden 220 TL otopark ücreti alındı ve bu tutarın Tiktak tarafından tarafıma ödeneceği söylendi. Faturamı uygulamaya yükledim ancak paramı...
28.10.2025 tarihinde tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da Hyundai i20 model aracı, 28.11.2025 19:13’ten 04.11.2025 19:13’e kadar, yani 1 hafta süreyle kiraladım. Ancak ödül/puan sisteminde kiralamam sadece 1 gün olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık 1500-2000 TL değerinde puan kazanma hakkım ol...
04 Kasım Salı sabahı Ankara Havalimanı otoparkından Tiktak uygulaması üzerinden “08.00-19.00” isimli indirimli paketle araç kiraladım. Aracı teslim alma ve teslim etme süreçlerinde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ücretlendirme ve bilgilendirme konusunda ciddi sıkıntılarla karşılaştım. Günlük ki...
Tiktak Araç Kiralama hesabım yaklaşık 2 yıldır pasife alınmış durumda. Herhangi bir kural ihlali, yanlış anlaşılma veya teknik bir sorun yaşadığımı düşünmüyorum. Sürücü puanım %100 ve hesabımda herhangi bir borç ya da ödeme sorunu bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletiş...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hyundai marka aracı dakikalık olarak kiraladım. Aracı teslim alıp otoparktan çıkarken, uygulamada araçtaki fiş ile ücretsiz çıkabileceğimiz yazmasına rağmen, otopark görevlisi benden 315 TL otopark ücreti talep etti. Tiktak mü...
30 Ekim tarihinde Tiktak üzerinden İstanbul Kartal Kordonboyu lokasyonundan Kia Picanto marka aracı günlük olarak kiraladım. Her zaman olduğu gibi günlük paket ve kilometre satın aldım, tüm adımlardan emin bir şekilde işlemi tamamladım. Ancak günün yarısında kontrol ettiğimde, kiralamanın dakikalık ...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden 34koh349 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim alırken, otopark ücretini tarafımdan tahsil ettiler. Otopark görevlisi, Tiktak’ın ödemeyi sonradan yaptığını belirtti ancak ücret benden alındı. Ücretin karşılığında is...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:03 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak’a ait mavi Clio (plaka: 34 KGP 755) aracı teslim aldım. Aracı daha önce kullanan kişinin bıraktığı yerde otopark ücreti oluşmuştu ve bu ücreti (380 TL) nakit olarak ben ödedim. Ödeme fişim de elimde mevcut. Dur...
Vodafone Red 750₺ kampanyası kapsamında Tiktak üzerinden İstanbul Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kampanya duyurusunda mevcut kiralamada 750₺ indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak kiralama sırasında bu indirimden yararlanamadım ve kampanyanın sadece ikinci kullanımda geçerli olduğu sonradan bild...