to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Teslim edilen siparişte hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler yanlış gönderilmişti.
Durumu Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik ve yanlış ürünlerin tutarının hesaplanarak tarafıma tıklapara olarak yükleneceği söylendi. Bu işlem için 48 saat içerisinde yükleme yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak 96 saati geçmesine rağmen bu tıklaparalar hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve her seferinde canlı destek üzerinden tekrar tekrar sormak zorunda kalıyorum. Bu sipariş için Tıklapay hesabımla toplam 395 TL ödeme yaptım ve şu anda hem ürünlerimi tam alamadım hem de ücret iadesi niteliğindeki tıklaparalarımı kullanamıyorum.
Eksik ve yanlış ürünler karşılığında hesaplanacağı söylenen tıklaparaların, verilen 48 saatlik süre çoktan dolmuş olmasına rağmen hâlâ yüklenmemiş olmasını kabul etmiyorum. Tıklaparalarımın bir an önce Tıklapay hesabıma yüklenmesini, aksi durumda gerekli başvuruları Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere yapacağımı bilgilerinize sunuyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 18.49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’ten online ödeme ile yaklaşık 980 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgi paylaşılıyor. Uygulama üzerinden canlı desteğe...
Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum ancak hiçbir artısını göremediğim gibi son yaşadığım olay nedeniyle uygulamayı kullandığıma pişman oldum. 14.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Burger King üzerinden yaklaşık 270 TL tutarında, online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Daha so...
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim yemek siparişi elime ulaştığında ürünler buz gibiydi ve yenemeyecek kadar soğuktu. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade süreciyle ilgili bana, harcadığım tutarın 24 saat içinde "Tıkla Para" olarak hesabıma yükleneceği b...
16.09 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Kötekli şubesinden verdiğim siparişte kova boy patates, orta boy milkshake, 4 adet nugget ve hamburgerlere eklediğim 2 adet peynir eksik geldi. Durumu uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ilettim, bana iade yapılacağı ...
1 Mart 2026 Pazar günü saat 17.59’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Beşyüzevler şubesinden toplam 955 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine ...
Yorumlar