Abonelik İptal Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Edildim

Teknosanet 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimin iptali için 1 hafta 10 gün önce hem telefon hem e-posta hem de web üzerinden defalarca başvuru yaptım. Abonelik iptal talebimi iletmeme ve aranacağımı söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve talebimi iletmek için tüm yolları denememe rağmen ne arayan ne de soran oldu.

Taahhütlü aboneliğim 14.11.2025 tarihinde sona eriyor. Bu süreçte herhangi bir ücret tahsilatıyla karşılaşmamak adına defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir sonuç alamadım. Abonelik kodum 1053303850, internet hizmet numaram ise 8858833131’dir.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu kadar ilgisizliğin ve mağduriyetin yaşatılmasını da Teknosanet’e hiç yakıştıramadım.