to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır TeknosaCell kullanıcısıyım. Adıma 3 adet faturalı hat mevcut, taahhüdüm bitmek üzere ve hiçbir şekilde temsilcilerden destek alamıyorum. Bana özel tanımlanan tarife uygulamadan kaldırılmış olup, sunulan tarifenin fiyatı kullandığım fiyatın tam beş katı ve sözde yüzde 50 indirimliymiş. Yazık, günah, bu kadar da olamaz. Eğer uygun bir tarife sağlanmaz ise tüm hatlarımı iptal edeceğim. Müşteri odaklı değiller, umursamıyorlar. Üstelik 12 yıla yakın Teknosa personeliydim.
TeknosaCell faturalı hattım için geçtiğimiz aylarda yeni bir taahhüt verdim. Önceki tarifem 380 TL idi, yeni taahhütle birlikte 460 TL olarak devam edeceği belirtildi. Ancak Temmuz-Ağustos 2025 dönemine ait faturam 562 TL olarak geldi. Hiçbir şekilde tarife aşımı yapmadım ve ödemelerime de her zaman...
TeknosaCell asla çözümcü değil. Fahiş fiyatlı faturaları yansıtıyorlar. Tarifem bitmiş kampanya için bittikten sonra ısrarla aranıyorum ama bitmek üzereyken nedense 1-2 ay öncesinden arıyorlar. Ay dolmadan tarifeye geçmeme rağmen hem cezalı fatura hem de yeni geçilen tarife faturası yansıtarak fatur...
Tam 10 yıllık ve yüksek paket müşterisi olduğum TeknosaCell hattıma birkaç ay önce taahhütlü olarak bir tarife tanımladık. Bu ay içinde yaptığım telefon görüşmeleri neticesinde tanımlı dakikalarımın bitişi ve bundan sonraki kullanımlarda ücretlendirmeye yansıyacağı hakkında hiçbir bilgilendirici mes...
Uzun yıllardır TeknosaCell tarifesini kullanıyorum. Hafta içi tarafıma bir fatura geldi ve tutarı 2.200 TL idi. Buna çok şaşırdım. Her ay 400-450 TL arası ödediğim faturam bu ay yaklaşık 5 katı gelmişti. Bunun incelenmesi için talep oluşturdum ancak asla arayan olmadı, sadece bir mesaj ile “yanlışlı...
Sayın TeknosaCell Yetkilileri, Yaklaşık 3 yıldır TeknosaCell müşterisiyim. Bu süreçte sadık bir kullanıcı olarak hizmetlerinizi kesintisiz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım durum beni derinden hayal kırıklığına uğrattı ve bu konuda resmi bir şikayet oluşturma gereği doğdu. Geçtiğ...
Yorumlar