to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefona ek 1 yıllık Teknocell aldım. 1 yılın sonunda, taahhüt bitmesine bir ay kala arandım ve fatura güncellemesi yapıldı. 418 TL olarak söylendi. Ancak 580 TL fatura mesajı geldi. Yeni tarifede, 2 gün içinde Vodafone'a geçtim. Sadece iki gün için benden 1887 TL para istediler. Ulaşmak imkansız, karşınızda muhatap bulunmuyor.
TeknosaCell hattımın taahhüt süresinin bitmesine 6ay kala müşteri hizmetlerinden arandım. Fiyat tarifelerinin değiştiğini taahhüdü şimdi yenilemem halinde değişiklikten çok fazla etkilenmeyeceğimi söyleyerek aylık 389 TL'ye ikna ettiler. Fakat daha ilk gelen faturam 600 küsur olunca soğudum. Nisan a...
3 yıldır Teknocell müşterisiyim. Her zaman taahhüt dolmadan aranıp bilgilendirilir ve yeni teklifler sunulurdu. Taahhüdüm bitti ve 323₺ olan fatura 1854₺ geldi. Müşteri geçebileceğim uygun bir tarife de maalesef yok ve tek seçenek hemen numaramı başka bir hatta taşıyacağım. Böyle bir durum olamaz.
Teknocell faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 6 gün kala Teknocell’den tarife yenilemedim ve başka bir operatöre geçtim. Fakat bana kalan altı gün için 822 TL cayma bedeli çıkardılar. Bir haftalık süreye bu kadar yüksek cayma bedeli alınmasını anlamıyorum. Ayrıca günde kaç defa arayıp taa...
Teknocell, beni arayarak tarifemi değiştirmemi önerdi. Uygun bir tarife olup olmadığını sordum ve onlar bana daha yüksek bir tarife sundular. Gün içerisinde tarifemi değiştirdim fakat daha sonra verilen tarifenin yüksek olduğunu fark ettim ve eski tarifeme geri dönmek için tekrar aradım. Eski telefo...
Teknocell pişmanlığı Uzun süredir fazla ücret ödüyorum, bu ay taahhüdüm bitmiş, gelen fatura 1.900 TL. Ne arayan var ne soran... Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor ve neden fazla ücret ödediğime dair detaylar yok. Söylenen tarife ücreti ile yansıtılan farklı. Diğer operatörlerde asla böyle bir d...
Yorumlar