Tefal robot süpürge çalışmıyor

Garantisi daha ekim ayında bitecek olan Tefal robot süpürgemi, verimli süpürmediği ve istasyonuna geri dönmediği için Avcılar yetkili servisine götürdüm. İp ya da saçların fırçaya dolanması sebebiyle fırçası kırılmış ve bunun farkında bile değilim. Kırılan fırça yüzünden motor da zarar görmüş ve ist...

Yaklaşık 2 sene önce biri kendim, biri de kayınvalidem için olmak üzere iki adet Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge satın aldım. Ürünleri Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Ankara için sipariş vermiştim. Her iki süpürgede de bir süredir ciddi ağ problemleri yaşıyoruz. Cihazlardan biri hiçbi...

Tefal Xplorer 140 serisi robot süpürgeyi, daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum 75S modelinin tekerlek arızası nedeniyle garanti bitimine yakın servise vermem sonucunda, değişim ürünü olarak yaklaşık 9 ay önce teslim aldım. Ancak bu cihaz geldiği günden beri performans olarak beni ciddi şekild...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem yaklaşık bir aydır kendini sürekli beklemeye alıyor ve çalışmıyor. Uygulama ekranında da cihazın durumu sürekli “bekleme” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde süpürme işlemine başlamıyor. Bu süre içinde Tefal müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmay...

Tefal X-plorer Serie 75S model robot süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen cihaz ekranda şarj yok gibi gösteriyor ve hiç çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir hafta önce ortaya çıktı ve o günden beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın almıştım, şu an garanti...

Tefal X-Plorer 240 model robot süpürgeyi yaklaşık iki sene önce Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım zamandan beri ara ara yaşadığım emiş motoru arızası son dönemlerde neredeyse sürekli hale geldi. Filtreleri temiz olmasına, fırçalar temizlenmiş olmasına, toz haz...

Tefal S75/S95 robot süpürgem yaklaşık bir haftadır doğru düzgün çalışmıyor. Daha önce de sık sık çevrimdışı olma sorunu yaşıyor, her seferinde yeniden kurulum yaparak kullanmaya devam ediyordum. Son durumda ise cihaz bağlantıyı kesiyor, tekrar kurulum yapıyorum, ışıkları yanıp sönüyor ama başlat tuş...

Yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan Tefal 130 robot süpürge satın aldım, o dönem yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Aldığım günden beri ürünü doğru düzgün kullanamıyorum. Robot bir türlü sağlıklı şekilde haritalandırma yapmıyor, evde 4 odayı tanıtmak isterken cihaz nasıl oluyorsa 10 farklı yer buluyor, odal...

Nisan 2024’te Sakarya Adapazarı Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Tefal X-plorer Serie 130 robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün düzgün çalışmıyor, yaklaşık 1,5 senedir aynı sorunlarla uğraşıyorum. Cihaz evin haritasını sağlıklı şekilde çıkaramıyor, doğru düzgün süpür...

18.10.2021 tarihinde Serdivan AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer s75 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünümü hiç çalıştıramıyorum. Cihaz açılır açılmaz sürekli kırmızı ışık vererek ötüyor ve hiçbir şekilde temizliğe başlamıyor. Sorunu çözebilmek için mobil uygulamadan cihazı si...

Tefal X-Plorer Serie 75 model robot süpürgem, 29 Kasım 2025 tarihinde elektrik kesintisi sonrası çalışmamaya başladı. Evde yokken elektrikler kesilip geldikten sonra süpürge kendiliğinden çalışmaya başlamış ve bir yerde takılı kalmış. Daha sonra cihazı şarja taktım; şarjı tamamen dolu görünmesine ra...

A101 mağazasından 27.10.2025 tarihli faturayla Tefal rg9475 robot süpürge satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda cihazın arızalı olduğunu gördüm; cihaz açılıyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yani ürün daha ilk günden, kutudan kusurlu çıktı. Bu durumda derhal...

Tefal X-plorer Serie 75 model robot süpürgemde bugün bir batarya hatası ile karşılaştım. Cihazın kırmızı ışığı yanıyor ve ekranda batarya hatası uyarısı çıkıyor, süpürge hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için şarj ünitesini ve bağlantılarını kontrol ettim, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazım gar...

Tefal mağazasından (Konya Kule Site AVM) yaklaşık iki yıl önce aldığım Tefal robot süpürge Serie 75 modelinde şarj olmama sorunu yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda sürekli ışık yanıp sönüyor ve DIT DIT sesi çıkartıyor, ancak şarj olmuyor. Bu nedenle robot süpürge çalışmıyor. Ürün çok az kullanılmış ...

24 Eylül 2023 tarihinde Vatan mağazasından 11.999 TL ödeyerek aldığım Tefal 75S model robot süpürge, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkardı. İlk başlarda memnun olsak da kısa süre sonra süpürge haritayı karıştırmaya, istenilen yerlere gitmemeye ve temizliği erken bitirmeye başladı. Haftada 3-4 ke...

Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Robot Süpürge – Param Çöpe Gitti, Mağduriyetim Giderilmiyor! Tefal X-Plorer Serie 130 Aİ Mop Özellikli Akıllı Robot Süpürge’yi büyük umutlarla, ilk çıktığı dönemde güvenerek aldım. Ancak ürün tam bir hayal kırıklığı! 1 yıl içinde 3 kez teknik servise gönderdim. He...

Tefal X-plorer serie 65 süpürge robotu çalıştıramıyorum sensör dönüyor ama kesinlikle süpürme yapmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Güncellemeden kaynaklı mı omı da bilmiyorum. Yerinden hareket bile etmiyor bu konuda yardımcı olabilir misiniz?

Tefal 140 serisi robot süpürgemi yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Cihaz ne başlatma işlemi sırasında ne de prize takıldığında tepki veriyor, hiçbir ışık ya da uyarı da yanmıyor. Kullanma kılavuzuna uygun şekilde şarj etmeyi, farklı bir prizde denemeyi ve tüm önerilen adımları u...

Tefal robot süpürge aldığım günden beri sorunlar bitmiyor. Özellikle son iki seferde tamir için gittiği servisten döndüğünde, içindeki şeffaf parça kopuk şekilde geldi ve esas sorunum olan silme aparatı silme işlemini yapmıyordu. Tekrar kullandım, ancak yine silme işlemi yapmıyor. Servis bir sorun o...

Tefal robot süpürgem daha 2 senelik. Küçük bebeğimden dolayı üzerine fazla düşemedim fakat cihaz silme işlemi yapmıyor. Su dolu hazne takılı olmasına rağmen asla silmiyor. Sıfırladım, yine de olmadı. Hiçbir şekilde silmiyor. Ben bir oda seçerken, o başka bir odaya gidiyor. Anlamış değilim. Memnun ka...

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem çalışmıyor, batarya hatası veriyor. Nereyi aramam gerektiğini bilmiyorum. Garantisi devam ediyor mu, daha yeni Trendyol üzerinden almıştım. Çok fazla da kullandığım söylenemez. Lütfen yardımcı olun, neden olduğunu anlamadım. Bana ulaşılırsa iyi olur.

+1

1 Nisan'da Media Markt'tan Tefal X-plorer Serie 140 robot süpürge satın aldık, fakat ürün arızalı çıktı. 120 m² evi iki seferde süpüreceği söylendi, ancak evin yarısını bile süpürmeden şarjı bitiyor. Mopunu kendi kendine bırakmıyor ve çıkardığı haritayı kaydetmiyor. 5 Nisan tarihinde ürünü iade etme...