to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal online mağaza aynı ürünü ikinci kez kusurlu ürün olarak gönderdi. İlk kusurlu ürünün iade ücreti hala hesabıma yatırılmadı. İnanın ben iade etmekten yoruldum siz bu kadar kusurlu ürün göndermekten yorulmadınız. Umarım bir an önce ilk gönderdiğiniz kusurlu ürünün iade ücretini hesabıma yatırırsınız ve ikinci kusurlu ürünümü de telafi edersiniz, gerekeni yaparsınız.
Tefal mağazası ürünü siteden pahalı satmasına rağmen ürünü iade almıyor. Mağazadan aldıktan sonra iade etmek istedim. Gerek ürün hakkındaki şikayetlerden dolayı hem de ürünün mağaza ve online fiyatı farklı olmasından dolayı iade etmek istiyorum ama almıyor
Tefal online sayfasından 5 parça ürün satın aldım. O kadar kötü paketlenmişti ki, hatta öyle ki tavaları ve tencereleri bir kutuya bile koymamışlar, Tefal yazılı poşete koyup göndermişler. 3 ürün tabii ki kargoda hasarlı geldi, yamuk yumuk. Ürünlerin iadesini yaptım, 21 Mart'ta iade ellerindeydi. Bu...
Tefal online'dan yaptığım alışveriş ben doğru adresi seçmeme rağmen yanlış adrese gönderildi. 1 günde kargo firması ile teslimat yapıldığı için kargo firması ürünü teslim edemediği an adres değişikliği yapmıyor, şubesi olmadığı için de direkt iadeye gönderiyor. Ürünleri iade etmek istemediğimi belir...
Bu kadar kötü bir online sistem görmedim. 2 ürün sipariş ettim, birisi direkt bozuk olarak gönderildi. Açar açmaz çalışmıyordu, diğerinin nerede olduğu belli değil ve teslim edilmiş güya. 4 günde içerisinde 3 kez aradım müşteri temsilcisi diye koyduğu kişiler size dönüş yapılacaktan başka cümle bilm...
Kusurlu ürünü iade etmemize rağmen Tefal çağrı merkezini üç kez aramamıza ve kayıt oluşturmamıza rağmen bir aydır hesabımıza paramız yatmadı. Tefal'dan şikayetçiyim. Tefal firmasının hesabıma paramı göndermesini rica ediyorum. Lütfen sizleri aramak istemiyorum.
Yorumlar