Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

Elçin

20 Şubat 2025 04:05

438

Sürat Kargo Mikro Cevizli Şubesi asla eve teslimat yapmıyor. Bir gecede Samsun'dan İstanbul'a gelen kargo, 1 haftadır 9 dakikalık mesafeye dağıtıma gelmiyor. Her gün kod gönderiliyor ve en son cumartesi ev adresim teyit ediliyor. Pazartesi teslim edileceği söyleniyor, ancak 4 gün gecikme ile sebebini sorduğumda 'kurye arkadaş hasta' denilip kapatılıyor. Pazartesi oluyor ve 'Paketiniz şubede, gelip alın' mesajı atılıyor. 3 gündür müşteri temsilcisi ile görüşüp şikayetimi bildiriyorum, 'Aksiyon alınacak efendim' deniliyor. Ancak bir aksiyon yok, kötü bir firma şube.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Zehra

20 Şubat 2025 13:14

Maaşlara zam yapılmayınca kuryeler işi bıraktığı için teslimde sorunlar oluyormuş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun İletişim Sorunları Ve Teslimat Aksaklıkları!

Kübra

Sürat Kargo

06 Mart 2025 11:27

186

Cevizli Mikro Sürat Kargo'da kargom var. 5 Mart 2025 tarihinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama ne kargo geldi ne de bir bilgilendirme SMS'i ya da arama. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, adres yokmuş diye teslim etmemişler. Bu arada müşteri temsilcisi arkadaş adresi gördü. Nasıl yokmuş anl...

Sürat Kargo Cevizli Şubesi Teslimat Sorunu: Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

Ali

Sürat Kargo

15 Mart 2025 10:52

689

Sürat Kargo İstanbul Cevizli mikro şubesi İstanbul içi gönderimizi tam 5 gündür bugün yarın diyerek oyalayıp, henüz teslim etmediler. Doğum günü hediyesi olarak göndermek istediğim gönderim gününde ulaşmadığı gibi henüz akıbeti belirsiz. Sadece adında sürat olan ve teslimat konusunda sınıfta kalan b...

Metin sonuçtan memnun değil

Sürat Kargo Cevizli Şubesi İle Bitmeyen Sorunlar

Metin

Sürat Kargo

22 Kasım 2024 21:48

1.241

Sürat Kargo İstanbul Anadolu Yakası Cevizli mikro şubesi ile her seferinde gelen kargolarımı alma noktasında sorun yaşıyorum. Kargom şubede görünüyor, sonra dağıtıma çıktığı yazıyor ama ne gelen var ne giden. Arayayım diyorum, telefonlara cevap vermiyorlar. Sonra internetten adresini bulup kendim gi...