Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

13100
(7.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

88.170 Şikayet
Sürat Kargo
13100
(7.792 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo’da Kayıp Gönderi Ve İade Edilmemiş 1100 TL

profile
Ahsen
09 Nisan 04:01
3

Kargo Kaybı Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Meltem
09 Nisan 00:46
21

Sürat Kargo Ev Teslimatı Yapmıyor Ve Kargoları Başka Yere Bırakıyor

profile
İrem
08 Nisan 22:33
23

Sistemde Teslim Edildi Olan Kargo Gerçekten Ulaşmadı

profile
Ebrar
08 Nisan 22:10
33

Sürat Kargo'nun 75 Yaşındaki Annenin İşitme Cihazını Adrese Teslim Etmemesi

profile
Ufuk
08 Nisan 22:10
50

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şubeye Ulaşılamaz

profile
Emine
08 Nisan 21:58
28

Kayıp Gönderi Ve Haksız Tazmin Reddi Nedeniyle Tazmin Talebi

profile
Yusuf
08 Nisan 20:33
39

Sürat Kargo Şubesi Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişim Sorunu

profile
Gökçen
08 Nisan 20:00
36
4
Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Beyza
08 Nisan 19:44
30

"Teslimat için teşekkürler"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

İmzaladığım İbranameye Rağmen Tazminat Ödemesi Yapılmadı

profile
Soner
08 Nisan 19:44
46
imzaladigim-ibranameye-ragmen-tazminat-odemesi-yapilmadi-5.jpg
imzaladigim-ibranameye-ragmen-tazminat-odemesi-yapilmadi-4.pdf
imzaladigim-ibranameye-ragmen-tazminat-odemesi-yapilmadi-2.jpg
imzaladigim-ibranameye-ragmen-tazminat-odemesi-yapilmadi-1.pdf

Sürat Kargo Adrese Teslimi Yapmıyor, Şubeden Alım Talimatı Haksız

profile
Ceylan
08 Nisan 19:22
48

Kırılan Biblo İçin Sürat Kargo’dan Tam Tazminat Talebi

profile
Aleyna
08 Nisan 19:22
40
Kırılan Biblo İçin Sürat Kargo’dan Tam Tazminat Talebi
Kırılan Biblo İçin Sürat Kargo’dan Tam Tazminat Talebi

Adres Güncellemesi Yaptım, Kargo Hâlâ Eski Adrese Gönderildi

profile
Yusuf
08 Nisan 18:48
46

Sürat Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
Zeynep
08 Nisan 18:48
40

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Akışı

profile
Şilan
08 Nisan 18:40
57
surat-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgi-akisi-1.jpg

Sürat Kargo Trabzon Şubelerinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
Ferit
08 Nisan 18:40
45
surat-kargo-trabzon-subelerinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-saygisiz-personel-tutumu-1.jpg

Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Ayşenur
08 Nisan 18:15
76
urun-teslim-edilmeden-iade-edildi-ve-bilgilendirme-alinmadi-1.jpg

Sürat Kargo Hadımköy Şubesinde Kargo Kaybı Ve Teslimat Eksikliği

profile
Burak
08 Nisan 18:15
53

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.