Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

13100
(7.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

88.734 Şikayet
Sürat Kargo
13100
(7.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Garantili Teslim Talebi

profile
Serkan
02 Nisan 15:17
4

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Acil Dağıtım Talebi

profile
Şahsine
02 Nisan 15:17
4

Teslim Edildi Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Kübra
02 Nisan 14:55
58

Trendyol Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Temsilcileri

profile
Betül
02 Nisan 14:44
25
trendyol-kargo-gecikmesi-ve-cozum-uretemeyen-musteri-temsilcileri-1.jpg

Sürat Kargo'nun Teslimat Dışı Bölge İddiası Gerçek Olmadı

profile
Dursun
02 Nisan 14:44
8

Kargonun Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Telefonların Cevap Vermemesi

profile
İrem
02 Nisan 14:20
40

Kargo Teslimatı Şubeye İstemeden Yönlendirildi

profile
Mehmet
02 Nisan 14:20
8

Kayıp Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ramazan
02 Nisan 14:08
6

Teslim Edildi Göstergesi Yanıltıcı: Kargo Ne Bana Ne De Komşuya Ulaştı

profile
Pınar
02 Nisan 13:45
7

Sürat Kargo Kapı Teslimatı Yapmadı, Sadece Site Kapısına Bıraktı

profile
Ali
02 Nisan 13:45
8

Gerede Şubesindeki Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisiz İletişim

profile
Kadir
02 Nisan 13:35
22

Kargo Tesliminde Yanıltıcı Arama Bilgisi Ve Kaba Personel Davranışı

profile
Melike
02 Nisan 13:35
15

Ödenen Kargo Ücreti Teslim Edilmeden Şubeye Geri Dönüyor

profile
Berke
02 Nisan 12:11
31

Telefon Numaramın Yetkisiz Kargo Kayıtları Ve Ciddiyetsiz Müşteri Temsilciliği

profile
Halil
02 Nisan 12:00
34

Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıktı İddiasına Rağmen Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
Sude
02 Nisan 12:00
25

Sürat Kargo’da 3 Gün Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Aramalar

profile
Rahmi
02 Nisan 11:28
37

Sürat Kargo’nun Tekrarlayan Teslimat Hataları Ve İletişim Sorunları

profile
Ümit
02 Nisan 11:21
20

Ankara Natoyolu Şubesi İade Talebini Reddetti Ve Gönderiyi Bekletti

profile
Filiz
02 Nisan 11:15
17

Sürat Kargo’da Şubede Takılan Kargo Müşteri Mağduriyetine Neden Oluyor

profile
Müge
02 Nisan 10:41
36

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.