Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Taahhütsüz İnternet bilgi güncelleme

bilgi güncelleme 100mbps lojman taahhütsüz fiberde süper teklif hız sorunu ev interneti kampanyaları arıza kaydı oluşturma bağlantı sorunu değiştirme internet sorunu engel tanımayanlar

3 Şikayet

Superonline
Taahhütsüz İnternet
14100
(114 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faturamda Onaysız Zam Ve Müşteri Hizmetlerinin Çaresiz Tutumu

profile
Yurdanur
20 Şubat 18:50
336

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 570 TL olarak ödediğim faturamın, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarından itibaren 750 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Bu zam oranını hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Müşteri ...

faturamda-onaysiz-zam-ve-musteri-hizmetlerinin-caresiz-tutumu-2.jpg
faturamda-onaysiz-zam-ve-musteri-hizmetlerinin-caresiz-tutumu-1.jpg

Superonline, Özel Bayi İş Birliği İle Usulsüz Tarife Değiştiriyor.

profile
Ferhat
27 Mart 2024 15:12
1.424

27 Mart 2024 tarihinde saat 11:00'da (850) 202 62 33 numaralı telefon araması yapan şahıs, kendisini Superonline merkez çalışanı olarak tanıtarak bilgi güncelleme için aradığını söyledi. Aylık 230 TL karşılığında kullandığım taahhütsüz ve limitsiz paket ücretinin yenilendiğini belirtti. Ben konuşmal...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
06 Ekim 2023 16:47
1.284

"Tarafıma dönüş yaparak sorunu gidermeye çalışmanızdan dolayı teşekkür ederim. 253 TL karşılığında 50 Mbps fiber internet, TV+ ekstra, bir defaya mahsus alınmak üzere 250 küsur tl karşılığında modem 6 hizmetlerini vereceğiz dediniz kabul ettik. İnşallah farklı bir ücretlendirme ve sürprizle karşılaşmayız."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör