Superonline Kampanya Bilgisizliğiyle Mağduriyet Yaşadık

Talha · 2025-04-30T18:01:45+03:00

29 Nisan 2025 tarihi itibarıyla (yani dün) Türk Telekom'dan ayrılıp Superonline'lı olduk. 200 Mbps hızında, ilk 6 ay 550 TL, sonraki 6 ay 650 TL olan kampanyanın en uygun seçenek olduğu söylendi. Ancak, online özelde ilk 2 ay ücretsiz, sonraki 10 ay 700 TL ve 3 ay Youtube.com Premium hediyeli bir kampanya da varmış, bize bilgi verilmedi. Kampanyayı sunan kişiyi aradığımda, bu pakette de 3 ay Youtube.com Premium olduğunu söyledi. Ben yokmuş dedim, yanlış biliyormuşum. Lütfen ilk günden mağdur etmeyin. Bizi pişman etmeyin. Geçiş olmuyormuş, bizim suçumuz nedir, Türk Telekom'dan vazgeçmek mi?

Superonline

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

Merhaba Talha Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Talha

Dediği şey elimizden bir şey gelmiyor. Tamamda benim ne suçum var ilk günden pişman ediyorsunuz bari 3 aylık Youtube.com Premium hediyesini verin

Benzer Şikayetler

Taahhüt Ve Kampanya Şartları Söz Verildiği Gibi Uygulanmadı, Mağdur Oldum

Erdal

Superonline

366

06 Eylül 2025 tarihi itibariyle Turkcell Superonline 100 Mbps hız, limitsiz internet bağlattım. İlk 2 ay ücretsiz sonraki 10 ay 600 TL olacaktı, ama bağlandıktan sonra taahhüt bilgilerime baktım 12 ay 600 TL yani ilk 2 ay ücretsiz değilmiş. Ayrıca ilk 3 ay Youtube.com Premium üyeliği sadece Turkcell...

taahhut-ve-kampanya-sartlari-soz-verildigi-gibi-uygulanmadi-magdur-oldum-1.jpg

Turkcell Ev İnternetindeki Fiyat Artışı

Duygu

Superonline

360

Superonline 200 Mbps hız ev interneti kullanıyorum. 264₺ ödüyorum. Şu anda ki tarifelere baktığımda ilk 6 ay 360 sonrasında 440₺. 264 gibi bir fiyattan 440 a çıkması normal mi sizce? O kadar firma arasından turkcelli tercih ettim. Ama tarifem biter bitmez komple çıkış yapacağım böyle bir fiyat artış...

Turkcell Kampanyası: Verilen Sözler Tutulmuyor!

Kasım

Superonline

294

Online'a özel Turkcell Superonline ışık hızında fiber internet ilk 2 ay ücretsiz! Üstelik Turkcell mobil müşterilerine özel 3 ay Youtube.com.com Premium üyeliği de ücretsiz! Kampanyasından yararlandım dün. Bugün ise Youtube.com.com Premium üyeliğini kullanamıyorum. Geçen yıllardan hat başvurusunda ...

Superonline Taahhüt Yenileme Sonrası Bağlantı Sorunları

Emin

Superonline

494

2 sene önce Türk Telekom'dan Superonline'a geçiş yaptım. 20 Mbps ile 2 sene boyunca hiçbir sıkıntı yaşamadım, kayıtlardan da belli. 23.09.2024 tarihinde Superonline taahhüdümü yeniledim ve 50 Mbps'ye geçiş yaptım. İlk birkaç gün sorun yokken sonradan donmalar olmaya başlayınca hız testi yaptım ve 7-...

Superonline Kesintileri İşimi Aksatıyor Çözüm Sunulmuyor

Toros

Superonline

822

Türk Telekom'dan Superonline'a geçiş yaptığıma bin pişman oldum. Keşke geçmeseydim! 5187**32 abone numaralı Superonline kullanıcısıyım. Sözleşmede vadedilen 1000 Mbps hıza zaten ulaşamazken, firma artık hizmet sürekliliğini dahi sağlayamıyor. İlk olarak 24 Ekim'de kesinti yaşamış, "binadaki bağlantı...