to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline şirketinden şikayetçiyim. 26 Kasım tarihinde mahalledeki internet kabloları komple yandı. İki hafta sonra gelip tüm mahalledeki kabloları yeniden yaptılar. Bir tek bizim eve olan kabloyu uzatmadılar. O tarihten beri her iki günde bir arıyoruz, bildiriyoruz. 'Tamam, talebiniz alındı, ekipleri göndereceğiz.' deyip ne gelen var ne giden. Bir hafta önce kapatmak istedik, cayma bedeli çıkıyor. Bize ne gelip yapıyorlar. Bunun üzerine de her ay kullanamadığımız internet faturası yansıyor. Elinizi vicdanınıza koyup çözüm bulunsun, rezil olduk. Çocukların dersleri aksadı.
Eylül ayında evime Turkcell Superonline firmasından ev İnterneti kurulumu yaptık. Kurulum yaptığımızdan beri modemin yanında bile internetimi kullanamıyorum. Firma ile görüştük eve teknik ekip geldi. Düzelttik dediler ama ben evimde hala kullanamadığım İnternetin faturasını ödüyorum. Konuyla ilgili ...
Turkcell Superonline internet kablolarını yer altından çekmeyip yeteri kadar önlem almadan evlerin duvarlarından hat çektiği için tam 1 haftadır parasını ödediğimiz internet hizmetini alamıyoruz. Defalarca olduğu gibi yine kablo kopma sorunu yaşıyoruz. Sözde bayileri sağ olsunlar zahmet edip tadilat...
Turkcell Superonline pişmanlığı! Bundan hemen hemen bir sene önce Superonline başvurusunda bulunduk. Eve geldiler, interneti bağladılar fakat iki ay kadar kullanamadık; bir arıza vardı ve internet sürekli gidip geliyordu. Turkcell ekibi geldi ve hatanın bina kablosunda olduğunu söyledi. Değişmesi ge...
Turkcell Superonline kablo internet bağlantısı sağladık. Modem kurulduğundan beri sürekli kopmalar yaşadık, internete giremedik, müşteri hizmetleri destek olmuyor. Modem değişikliği talep ediyoruz. 'Gelir bakarlar 300 TL para alırlar' diyorlar; biz kullanmadığımız internete hem para veriyoruz hem de...
Yorumlar