to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti kullanıyorum. Taşınma nedeni ile tekrar başvuru yaptım, altyapı yok denildi, iptal ettim. 7 gün içinde gelip alacağız dediler, gelen olmadı. Bugün aradım, bana iptal edilmemiş deyip, kullanmadığım internetin borcunu çıkartıyorlar. Tam bir pişmanlık.
1 senedir Superonline ev internetini kullanıyoruz. Taahhüdü bitti için 270 TL olarak ödemeye başladık. Müşteri hizmetleri ile görüştük ilk başta daha uygun paket yok denildi biz iptal edelim denilince tekrardan bakalım dediler 210 TL'ye çıktığını söylediler. Bizim de taşınma durumumuz olduğunu söyle...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taşınmadan dolayı nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım adresi yanlış aldıklarından dolayı 'Binanızda altyapı yok' dediler. 'Adres yanlış yazmışsınız' dediğimde de 'Talebi kapatalım, tekrar talep oluşturalım' dediler. 1 haftadır talep kapatılsın diye bekliyor...
Turkcell Superonline binama altyapı geldi diye başvuru yaptım. Başvuru öncesi bilgi almak için aradığımda altyapımda ve binada sorun olmadığını ve en kısa sürede kurulum ekibini yönlendireceklerini söylediler ve defalarca sormama rağmen ısrarla hiçbir sıkıntı yok dediler. Bende mevcut internet hattı...
Superonline internet hizmetini satın aldım ve kullandım fakat sözleşme geçerliyken taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım yerde altyapı olmadığı için iptal bedeli 6.700 TL bir ücret istediler. Alt yapıları olmadığı için benden ücret beklemeleri normal değil ki sonradan benim şubeye gitmemi istediler şe...
Superonline kullanıyordum memnundum evimi taşıdım yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Bayağı uğraştım bunun için 1 ay boyunca neyse ödedim borcumun tümünü şimdi 40 TL borcunuz var diyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefon numaram kimliğim yetersiz abone olmadığım için...
Yorumlar