to read complaints and reviews, or file yours.Superonline ADSL Sürekli Kesintiler Ve Ayda 15 Gün İnternetsiz Kaldım
Superonline ADSL ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bu ay toplamda neredeyse 15 gün internetsiz kaldım. Şu anda da yaklaşık 5 gündür internetim tamamen kesik durumda.
Her aradığımda “yarın sorun çözülecek” denilmesine rağmen günler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. İnternet üzerinden çalıştığım için mobil internet kotam doldu ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım, ayrıca neredeyse kullanamadığım bir hizmet için fatura ödeyeceğim. Aynı binada birçok komşum da aynı sorunu yaşıyor, bu durum artık toplu bir mağduriyete dönüştü.
Sürekli ertelenen sözler yerine, yaşadığımız bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantının kalıcı olarak stabil hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Melisa Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
