Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Su Kesintisi Ve Boru Patlaması İçin Acil Müdahale Talebi

17 Haziran 12:1719

Hatay Dörtyol Numuneevler Mahallesi 31. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dün bölgemizde Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell tarafından yapılan altyapı çalışması sonrasında su boru hattının delindiğini ve bununla ilgili yetkililere bilgi verildiğini öğrendik. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve dün akşamdan bu yana bölgemizde su kesintisi yaşanıyor.

Dün saat 18.40 civarında çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturmama rağmen gece boyunca sular gelmedi ve bugün de kesinti aynı şekilde devam ediyor. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de kesintinin nedeni ve ne zaman giderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süren bu kesinti nedeniyle temizlik, yemek, tuvalet gibi en temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamıyor, günlük hayatımıza devam etmekte ciddi zorluk yaşıyoruz.

Bölgemize acil olarak ekip yönlendirilmesini, hasar gören boru hattının ivedilikle onarılmasını ve suyun en kısa sürede yeniden verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili vatandaşların düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

17 Haziran 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

20 Haziran 10:59

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 20.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber Altyapı Olan Bölgede Hizmet Alamamak Şaşırtıcı

15 Aralık 2025 11:21288

Turkcell Superonline’ın Uşak Merkez’deki adresim için fiber altyapı talebim yaklaşık 3-4 aydır çözüme kavuşturulmuyor. A...

1

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi

18 Ocak 15:46203

Turkcell üzerinden engelli bir aboneliğimiz bulunuyor. 09.12.2025 tarihinde Turkcell ekibi evimize kurulum için geldi. Y...

Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
Engelli Abonelikte Kurulum Hasarı Ve Tamir Talebi
+3
1

Turkcell Fiber Altyapı Başvurularım Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Eylül 2025 16:23206

Yaklaşık iki haftadır Erenler Mahallesi 2753. Sokak’taki adresim için Turkcell fiber altyapı başvurusu yapıyorum. Başvur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri