Superonline nakil işlemi

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Mart 2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki adresimden Mersin Mezitli’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Başvuru sırasında işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleş...

25 Mart’tan bu yana Superonline fiber internet hattım için nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum; ancak Superonline Tuzla bayisi ve müşteri hizmetleri sorunu hiçbir şekilde çözmüyor. İstanbul Tuzla’daki yeni adresime nakil talebimi iletmeme rağmen günlerdir herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net...

Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır 1 yıllık taahhütlü olarak kullanıyorum. Aynı binada sadece daire değişikliği yapacağım için müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemiyle ilgili sadece bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, mevcut adresimden ya...

Turkcell ev interneti aboneliğim ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. 18 Mart tarihinde yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana işlem aktivasyon sürecinde ve iptal durumu sistem üzerinde bir türl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 16 Mart tarihinde başvuru yaptım. Bu adreste mevcut altyapı yetersiz olduğu için VDSL hizmetine geçiş süreci başlatıldı ve tarafıma en geç 7 iş günü içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim için 16.03.2026 tarihinde adres nakil talebi oluşturdum. Elimdeki modemler 10 gündür boşta bekliyor; ancak bugüne kadar nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım yapılmadı. Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi ...

Superonline aboneliğim için Ankara Kızılcahamam’daki adresime nakil talebinde bulundum. 13.03.2026 tarihinde yapılacağı söylenen nakil işlemi, bugün 25.03.2026 olmasına rağmen defalarca aramama karşın hâlâ gerçekleştirilmedi. İlk aramalarımda ertesi gün gelecekleri söylendi, daha sonra bölgeye haft...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamadığı, buna rağmen internet hizmetimin eski adreste aktif şekilde devam ettiği bilgisi verildi. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde ...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet abonesiyim. 18 Mart Çarşamba günü nakil randevusu aldım, ekipler gelip yeni adresimde nakil ve kurulum işlemini gerçekleştirdi. Ancak IP alınamadığını söyleyip başvurumu tekrar etmem gerektiğini belirttiler. Araya 3 günlük bayram tatili girdi ve bu sü...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için yaptığım nakil iptal işlemi sonrasında 16 Mart 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dön...

Turkcell Superonline aboneliğim için 06.03.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin en geç 2 gün içinde gerçekleştirileceği söylendi, bu nedenle eski adresimdeki internet hizmetim de aynı gün itibarıyla kesildi. Şehir değiştireceğimi ve durumun acil olduğunu özellikle belirtmem...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimin aynı bina içinde nakil işlemi için bir haftadır bekliyorum; ancak cihaz eksikliği nedeniyle bağlantım hâlâ aktifleştirilmedi. 192226779 numaralı kaydım bulunmasına rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte internetsiz kaldığım için birçok işim aksa...

Turkcell Superonline üzerinden internet ve TV Plus hizmeti alıyorum. 9 Mart tarihinde Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’indeki adresimden yine Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bugün 14 Mart olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlan...

Superonline TV+ ve fiber internet aboneliğim için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Tarafıma en geç 3 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi ancak buna rağmen şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve yeni adresimde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 69768344. ...

Superonline bireysel internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulunmak istiyorum. Mevcut aboneliğimin İzmir Buca ilçesindeki yeni adresime taşınmasını, nakil işleminin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yeni adreste Superonli...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 07.03.2026 Cumartesi günü ev değiştirdim ve yeni adresime nakil işlemi için çağrı merkezini arayarak başvuruda bulundum. Home office çalıştığımı, internetin benim için hayati önem taşıdığını özellikle belirtmeme rağmen 10.03.2026 tarihi i...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında, nakil ücretine ek olarak haksız bir şekilde hizmet ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bursa Nilüfer’deki yeni adresime yapılan nakil sonrası, 11.03.2026 tarihli faturama 750 TL tutarında ek hizmet ücreti işlendi. Nakil...

Superonline ev ve iş yerim için internet aboneliğim bulunuyor. İş yerimde kullandığım kurumsal aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, hiçbir ilgisi olmamasına rağmen evimin interneti kesildi. Sonradan anlaşıldı ki sistemlerinde adresler hatalı girilmiş; ev adresim iş yeri, iş yeri adresim ise ev olara...

Superonline 50 Mbps ev internetim adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, mevcut adresimdeki hizmet o gün kapatıldı ve işlemin başlatıldığı söylendi. Ancak bugün itibarıyla tam 5 gündür internetim yok...

Turkcell Superonline’dan eski adresimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyordum ve uzun süre bu hızı sorunsuz şekilde kullandım. Yeni eve taşındıktan sonra 5 Mart tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi ve işlem sonrasında 1000 Mbps olarak ödediğim internet hizmetim en fazla 90 Mbps hız veriyor...

Turkcell Superonline taahhütsüz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım internetimi taşınacağım için yeni adresime nakil etmek istedim ve 26.02 tarihinde 2077430677 numaralı talep ile taşınma başvurusu oluşturdum. Ancak yeni adresimde internet bir türlü açılmadı ve şu ...

Uzun yıllardır Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Şubat ayının başında Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’indeki adresim için nakil işlemi talep ettim. Gelen ekip port olmadığını söyledi ve 1–2 gün içinde açılacağını belirtti ancak günler geçti, hiçbir işlem yapılmadı. Aradan yakl...