to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline VDSL internet hizmetimi yaklaşık bir aydır İstanbul Kartal’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk başta sık sık kopmalar yaşanıyordu, son 4 gündür ise evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek tarafıma servis yönlendirilemeyeceği iletildi. Son kesinti için 48 saat içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi, ancak 96 saati aşan süreye rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir teknik destek sağlandı. En son aradığımda ise bana komik ve yetersiz bir şekilde eve elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi.
11377335 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır yaşadığım kopmaların ve son 4 gündür süren tam kesintinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli’de cumartesi akşamından beri, yaklaşık 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetimi bu süre zarfında hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekibin adrese gele...
Superonline VDSL ev interneti aboneliğim İstanbul Büyükçekmece adresimde Nisan ayına kadar hiçbir sorun yokken Nisan ayının başından beri tamamen kesik durumda, yaklaşık bir aydır internet kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini ay başında...
Turkcell Superonline abonesiyim ve yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun İstanbul Kartal’daki adresimde, evin tamamında yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tekni...
Superonline VDSL internet aboneliğimde Cuma gününden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 70–80 saattir kesintisiz şekilde internetsizim ve sorun hâlâ devam ediyor. Üstelik bu sorun sadece bölgede değil, sadece benim modemimde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Superonline VDSL 36 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde 10.02.2026 akşamından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sahadan aldığım bilgiye göre Bedaş kaynaklı bir enerji ve altyapı sorunu bulunduğu söyleniyor, fakat üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyo...
Yorumlar