Superonline deha net

6 Mart tarihinde kendi adıma Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. 48 saat içinde kurulum taahhüdü olmasına rağmen ekipler ancak 9 Mart’ta adrese geldiler ve sinyal olmadığını, bu yüzden kurulum yapamayacaklarını söyleyip tekrar gelmek üzere ayrıldılar. Aynı gün müş...

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum ve tarafım Bursa’daki Deha Net bayisine yönlendirildi. Telefon görüşmesini B*** isimli temsilci gerçekleştirdi. Görüşme sırasında temsilcinin üslubu son derece kaba, alaycı ve saygısızdı. Kurumsal bir firmanın temsilcisine yakışmayac...

10 Kasım 2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Bursa’da, şehrin merkezinde oturmama rağmen aradan 115 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İlk geldiklerinde binaya kadar fiber kabloyu çektiler ancak aşağıda boş port olmadığını söyleyip gittiler. Y...

03.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım ve 06.12.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü adrese kimse gelmedi, 8’ine kadar da ne arayan ne gelen oldu. 08.12.2025 tarihinde gelen ekip ise sinyal yük...

22.09.2025 tarihinde Superonline Deha Net 1000 Mbps Fiber Limitsiz paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında teslim edilmesi gereken tablet cihazı, Bursa/Yıldırım’daki ev adresime bugüne kadar hiç ulaştırılmadı. Cihaz için faturama ücret yansıtıldı ve teslimat adresi olarak ev adresim belirtildi. Tesl...

20.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana ne arayan var ne soran. Yaklaşık 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor ve kurulum için kimse ileti...

01.06.2025 tarihinde tarife değişikliği ve fiber'e geçişle birlikte taşınma talebinde bulundum. 16.06.2025 tarihinde randevu için arandım ancak Bursa Superonline bağlantı hizmetlerini yapan Deha Net ve çalışanlarına ulaşmış olmama rağmen, 25.06.2025 tarihi itibarıyla herhangi bir nakil işlemi gerçek...

Merhaba iyi çalışmalar. 63880*** numaralı aboneliğimi 06/03/2025 tarihinde Samsung Galaxy a9 tabletli kampanyaya taşımıştım. Ürünün bana sekiz günde teslim edileceği söylendi. Ben Bursa bayiniz deha netin ofisine de gittim. Fakat ramazan dolayısıyla depolarının erken kapandığını söyleyip ürünü tesli...

Turkcell Superonline kullanıyorum. Ayın 8'inden beri internet kullanamıyorum. Ayın 29'u oldu. Her 24 saat içinde arızanız çözülecek diye arıyorlar, lakin ne gelen var ne de giden. Bir de Bursa genel bayisi olan Deha Net, bu kadar sorunsuz bir firma görmedim.

Turkcell Bursa Deha Net bayisinden Eylül ayında evimize gelen montajcılar, internet kurulum esnasında istemediğimiz halde evimizden delik delerek bilinçsizce ve bilgisizce elektrik kablolarına temas ederek kısa devre yaptırıp evimizdeki televizyonun ana kartının yanmasına ve apartmanımızdaki asansör...

Merhabalar 31 Ağustos günü deha net bayinizden iki montajcı arkadaş gelip evimde büyük sorun yarattılar. Bilmedikleri bir yerden kabloyu söküp binada kısa devre oluşturdular. Evden açtıkları deliği açarken evimdeki TV'yi ve Digiturk kutusunu yaktılar. TV'yi tamire gönderdim ve ne yazık ki TV tamir ...

Müşteri hizmetlerinin; hiçbir sorunu çözmeyi beceremeyen müşteri temsilcileri ve teknik servisi var. Deha net diye teknik servisleri var ama ulaşabilmeniz imkansız. Dün saat 16:00 da net gitti bugün saat 18:20 hala net yok ne arayan var ne gelen. En az 20 kere müşteri hizmetlerini ve sözüm ona tekni...

Fiber altyapı iyileştirme adı altında 13.03.2024 tarihinde akşam 21.30'da gelip apartmanımızda çalışma yaptılar. '30 dakika içinde internetiniz açılacak.' dediler. Tüm apartman ve site sakinlerine internet hizmeti verilmemesine rağmen internetim gelmedi. Sabah 09.00'da arıza kaydı oluşturmama rağmen...

29 Şubat 2024 Perşembe günü saat 11:41'de 0532**32 00 00 numaralı telefondan aranarak, Superonline ev interneti için tabletli yeni bir internet tarifesinin teklif edildiği sırada, tabletin özellikleri ve teklif edilen yeni tarife ile eski tarifem arasındaki fatura farkını tam olarak hesap edemeden, ...

Bir kez bayiden, bir kez telefonla arayıp Superonline müşteri hizmetlerinden dört kez internet sitesinden başvuru yapmama rağmen 'aradık ulaşamadık' diyerek kaydımı kapatıyorlar. Deha Net Bursa binada Turkcell Superonline kutusu var ve posta port olmasına rağmen ilgisiz teknoloji şirketi iki gün içe...

Turkcell Superonline fiber internet bağlantısı yaptırmak istedik. Gelen montaj ekibi duvarımıza zarar verip ayrıldılar ve 'Mesaiden sonra gelip tamir edeceğiz.' diyerek ayrıldılar. Turkcell'in çalıştığı Deha Net isimli taşeron firmanın elemanlarıymış. Kurumsal bir firma olduğu için Turkcell'i tercih...

Geçen haftadan beri internet sorunu yaşıyorum. Bazen 48 saat bazen 24 saat bazen de sabah gidiyor, gece yarısı internet geliyor. İnternet olmadığında TV de çalışmıyor maalesef. Bu durum saçma bir şekilde bizi etkiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak çözülemeyen bir altyapı sorunu oldu...

Bursa Superonline Deha-net tarafından 18.09.2023 pazartesi saat 12.00 olarak internet nakili amaçlı oluşturulan randevuma gelinmedi bunun karşılığında herhangi bir iletişim kanalından dönüş yapılmadı. Yetkili şirket olan Deha-net'e ve Superonline müşteri hizmetlerine bir çok kez durumun aciliyetini ...

09.09.2023 cumartesi günü Superonline internetimi bir oda dan diğer odaya taşıması için Superonline müşteri temsilciliği ile iletişime geçtim. Firma 300 TL karşılığında bu hizmeti sağlayacaklarını bildirdi. Ücreti kabul ettim ve görevli iki arkadaşı evime yönlendirdiler. Görevli arkadaşlar interneti...

+1

Superonline internetimi Bursa'dan Mustafakemalpaşa ilçesine taşıdım başvuruyu yaptığım günün ertesi günü Türk Telekom çalışanları etiketlemeyi yaptılar fakat bu deha net midir nedir 8 gündür İnternet bağlantısını yapmadı fakat faturalarıma 300 TL servis ücreti yansımakta her gün aramama rağmen arama...

Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek Superonline VDSL sabit internete abone oldum. 2 ila 4 iş gününde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak bugün 7 gün. Bu 7 gün içinde beş altı kez müşteri hizmetlerini aradım bunun üzerine iki kez kurulum için gün verildi ama nafile gelen giden yok. Bursa'da Deha net...

Turkcell Superonline internet arızam için dehanet ten ücretli teknik servis istedim 1 buçuk aydır internetim hala yapılmadı. Ekip gelmiyor her gün talep açıyorum her gün aciliyet bildirmekten bıktım bana saat 14 te aranacaksınız diyorlar her gün aranmıyorum bütün işlerim aksadı planlarım altüst oldu...

Superonline başvurusu yaptım. Kurulum için ekip geldi ve dikey imalat yok dediler. Talep açtılar 2 gün içerisinde imalat gerçekleşip yeni randevu için arayacağız dediler. 17 gün oldu hala yapılmadı. Superonline ı aradığımda pazartesi hallolacak dedi. Olmadı. Yetkili bayi Superonline sorumlu dikey im...