to read complaints and reviews, or file yours. 
Modem üzerindeki LOS ışığı yanıp sönüyor. Müşteri temsilcisi, apartmandaki bağlantıda sorun olduğunu söyledi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. İlkinde bir saat içerisinde gelip çözdüler fakat 40 saatten fazla süre önce açtığım arıza kaydı için, sözde 24 saat içerisinde kesin çözüme ulaşılacak denmesine rağmen beni arayan bile olmadı. İki gündür internetim yok, bayram günü tüm işlerim aksadı ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Böyle bir firmaya bu tarz sorumsuzluk yakışmıyor. Sorunumun bir an önce halledilmesini talep ediyorum.
İnternetimde yaklaşık 1 aydır ara ara kopmalar yaşıyordum, son 2 gündür de tamamen kesik durumda. İki kez arıza kaydı açılıp ekip geldi ve ikisinde de ont cihazına giren kablonun ucunu değiştirip gittiler ve ikisinde de 2 saat sonra yine kesinti yaşadım (ikinci aramamda cihazda sorun varsa direkt ci...
1 aydır devam eden internet kopma problemim var ve bununla ilgili 5 kez teknik destek talebinde bulundum ancak her seferinde altyapı problemi çözülmüştür şeklinde mesaj ile konu kapatıldı. Sorunum devam ettiği için tekrar tekrar aradığımda 4. Talebimde konuştuğum kişi sizin sorun altyapı değil modem...
Bugün itibari ile tam 4 gündür İnternetim yoktur arıza da bekliyor ve 4 gündür müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım usandım. Arıza kaydım 24 saati geçmesine rağmen hala bir çözüm yoktur. Her aradığımda aciliyetinizi bildireceğiz demelerine rağmen hala ekip gelmedi. 4 gün önce komşularımdan birisi i...
Abonelik 3.738 ADSL 623 Altyapı 2.279 
Arıza 8.416 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.644 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.088 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.294 
Modem 4.613 
Nakil 2.111 Ping Sorunu 315 Statik IP 124 
Taahhüt 2.395 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 424 VDSL 389 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar