to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet bağlantısı yaklaşık 11 gün önce, öğleden sonra kesildi. Şikayet ve talebimi 14/03/2025'te oluşturdum. Bugün 12. günüm, ne gelen var ne giden. Genel arıza var deniliyor. Alt yapı sorumlusu Türk Telekom diyorlar, sanki benim sorunum. 177823961 arıza kodum, kaç kere arama yaptığım her şey gözüküyor. Ne hikmetse ödeme alma işlemlerinde sorun yaşamıyorsunuz, günü geçmeden ödeyiniz diye mesaj yolluyorsunuz. İnternetim hala aktif değil, 12. gündeyiz. Tebrik ederiz, bu da bir başarıdır; müşteri kaybetmek kolay.
3. Ayın 26. Günü internet bağlantım kesildi. Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğunu söylediler. 1 hafta sonra çözülecek dediler 1 hafta geçti sonra gene ertelediler 3. Ertelemelerinde verdikleri tarih bugündü bugünde arızam giderilmedi. Bu sefer de 5. Ayın 20. Gününe ertelediniz. Bu mağduriyet çok...
2 Temmuz 2025 günü internetimizde bağlantı sorunu oluştu. Müşteri hizmetlerini aradık, genel arıza olduğunu ve 5 saat sonra düzeleceği bilgisini verdiler. Daha sonra süre uzatıldı, 3 Temmuz saat 18:00'e kadar bekledik. Tekrar aradığımızda bu sefer genel bir arıza olmadığı, bize sinyal gelmediği söyl...
05.02.2025 Tarihinde kesilen Superonline internetim 11.02.2025 oldu hala daha gelmedi. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu ve Türk Telekom kaynaklı servis kartı arızası olduğunu söylüyorlar 6 gündür. Kimse benim şikayetime çözüm bulamıyor. İki defa Superonline 5gb interne...
Abonelik 3.739 ADSL 623 Altyapı 2.282 
Arıza 8.418 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.644 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.088 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.295 
Modem 4.615 
Nakil 2.111 Ping Sorunu 315 Statik IP 125 
Taahhüt 2.397 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 425 VDSL 389 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar