Superonline 10 upload

Abone No: 5383**58 Paket: 1000/50 GPON Fiber Adres: Gaziemir/Irmak Mah. (bölgede genel arıza bilgisi mevcut) Superonline 1000/50 GPON fiber aboneliğimin daha ilk ayında, 20 gündür sürekli arıza yaşamaktayım. Hizmet kullanılamaz durumda; yüksek ping, jitter, lag/spike, kopma ve paket kaybı mevcut. D...

Superonline üzerinden Temmuz 2025 tarihinde Ataşehir/İstanbul’daki yeni adresime Fiber 500 Mbps internet bağlantısı kuruldu. Kurulum sırasında modem bağlantı noktası, evin küçük tuvalet kapısının üst iç kısmına konumlandırıldı ve kablolama bu şekilde yapıldı. Bu uygunsuz konumlandırma nedeniyle kuru...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bitmiş olan 500 Mbps download / 50 Mbps upload yıllık taahhütlü paketimi, yeni 1000 Mbps kampanyasından yararlanarak yenilemek için 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli onay süreci tamamlandıktan sonra paketimin 1000 Mbps hızın...

Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps abonesiyim. Aydın/Kuşadası Değirmendere Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır hızın çok düşük olması ve bağlantının sık sık kopması sorunları yaşıyorum. Hizmeti yeni başlattım ve taahhüt altındayım; buna rağmen kalite beklentimin çok altında. Sorun her gün ...

Turkcell Superonline 25 Mbps limitsiz (10 upload) internet paketimi taahhütsüz olarak kullanmaktaydım. Ekim ayında tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ve tarife ücretimin 190 TL’den 500 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Bu artış oranı, ekonomik şartların çok üzerinde ve %160’tan fazla bir zam anl...

Superonline 25 Mbps Limitsiz (10 upload) internet paketimi kullandığım 62913315 numaralı aboneliğimde, 10.08.2025 tarihinden bu yana her gün internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Derince/Kocaeli adresindeki evimde bağlantı hızı sürekli düşüyor, zaman zaman videolar donuyor ve sayfa açılması zorlaşı...

Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır her gün 21:30 ile 00:00 saatleri arasında ciddi hız ve bağlantı düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 950 Mbps hız, 7 MS ping ve 60-70 Mbps upload alırken, sorunlu saatlerde hızım 400 Mbps’ye düşüyor, ping 350 MS’ye çıkıyor ve upload 5-10 ...

Yıllardır Superonline’dan 50 Mbps 10 Mbps upload limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 1 aydır, internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Sınırsız fiber paketim olmasına rağmen gün boyu Wi-Fi üzerinden bağlantı sağladığımda uygulama ve video açmak gibi işlemlerde hızım oldukça düşük. Bu sorun sü...

Turkcell Superonline’dan 500 Mbps hızında ve 50 Mbps upload değerinde fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak, aldığım hizmet hiçbir şekilde beklentilerimi karşılamıyor. 10/10/2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür “5g altyapı bakım çalışması” gerekçesiyle uzun süre internetsiz kaldım. Şu anda d...

18 Eylül 2025 tarihinde Superonline 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) ev interneti aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemlerimi D**** Y***** isimli saha sorumlusu üzerinden gerçekleştirdim. Bana, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz kullanım ve sonraki 10 ay sabit 600 TL fatura ödemesi olacağı söylendi...

“Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri 50 Mbps (10 Upload) Limitsiz” tarifesini kullanıyorum. 25.09.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 01.10.2025’ten itibaren paket ücretimin 220 TL’den 550 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Taahhütsüz paketlerde fiyat değişikliği yapılabileceğini biliyorum, ancak bir anda %1...

Kasım 2024’te Superonline’ın 500 Mbps download, 50 Mbps upload paketine geçiş yaptım ve yaklaşık 9 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadım. Temmuz 2025’te, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala Superonline tarafından aranarak paket fiyatlarının zamlanacağı ve taahhüdümün yenilenmesi gerektiği bildirildi. Tekli...

Superonline Fiber internet hizmeti için yaklaşık 1 yıldır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3 aydır ise bu sorun tamamen çözümsüz hale geldi. Günde en az 9-10 defa bağlantı kopuyor ve 200 Mbps hız ödemesi yapmama rağmen en fazla 90 Mbps hız alabiliyorum. Upload hızım ise çok daha düşük. Adre...

Turkcell Superonline download hızım 50 Mbps geliyor ancak upload 0.90 Mbps geliyor. Bir siteye resim eklemek 10 dakikamızı alıyor. Defalarca aramama rağmen, 'Download hızınız normal, bir şey yapamayız' diyorlar. Servis yönlendirelim deyip ekstra ücret talep ediliyor. Upload hızınızı karşılamayıp bir...

Superonline Fiber internet aboneliğimde yaklaşık olarak son birkaç haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde en az 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her kopma yaklaşık yarım saat sürüyor. Bu durum hem işimi ciddi şekilde engelliyor, toplantılarım yarıda kalıyor, upload/download işlemle...

Sayın Yetkili, Turkcell Superonline hizmetimde uzun süredir ciddi hız düşüşü ve ping artışı yaşıyorum. Önceden ortalama 98 Mbps indirme, 25 Mbps yükleme hızım varken, 10/08/2025 tarihinde Speedtest.net ölçümünde 45,68 Mbps indirme, 14,20 Mbps yükleme değerleri alınmıştır. "Download/upload legacy" de...

+4

İstanbul Feriköy'de alt yapısı olmadığı için başka bir operatörün alt yapısı kullanılacak şekilde evime bir Turkcell Superonline kurulumu yapıldı. En başından beri dönem dönem yükleme problemleri yaşıyordum ancak son 1-2 haftadır bariz bir şekilde hem mobil hem bilgisayar üzerinden ekran/görsel yük...

Yeni taşındığım Antalya Döşemealtı ilçesindeki evimin bulunduğu sitede Superonline'ın fiber altyapısı olmadığı için Superbox reklamlarına inanarak 10 gün önce abone oldum. Ancak o günden beri internet hızım 1-1,5 (download-upload) megabiti geçmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 3 kez ...

+1

Sayın Yetkili, 11244848 abone numarasıyla, 5 Temmuz 2025 tarihinde mevcut taahhüdüm sona ermektedir. Yeni teklif edilen paket, 100 Mbps download ve 10 Mbps upload hızında olup, yıllık 8.400 TL olarak sunulmuştur. Ancak İstanbul’da başka bir Superonline kullanıcısı aynı dönemde, 1000 Mbps downloa...

Dalga geçer gibi internetiniz var. 100 download, 10 upload'lık internet var denildi, 2 upload bile olmuyor. Download desen 20 ile 30 arasında değişiyor. Ping desen zirvelerde. Zirvelere oynamayı galiba yanlış anlıyorsunuz. Saçma sapan Wi-Fi falan demeyin, kablolu internet kullanıyorum. Lütfen bu sor...

Firmamız için Superonline üzerinden yeni bir abonelik başlattık. Paket adı: İşte Fiber'de 1000 Mbps Fırsat Kampanyası. Hizmet kurulumu yapıldıktan sonra upload hızı 60 Mbps iken yaklaşık 1 ay sonra upload hızının 6-8 Mbps'ye düştüğünü fark ettik ve arıza kaydı oluşturduk. Müşteri hizmetlerinden gele...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 senedir fiber, 2-3 aydır da ADSL kullanıcısıyım. Yıl 2025, Turkcell hiçbir problemimi ADSL modemimde çözemedi. İnternetimin download hızı hep düşük. 50 megabit download, 10 megabit upload olan internetin hali ortada. 1 haftadır bu şekilde kayıt açıp hi...

31 Ocak 2025 tarihinde, WhatsApp üzerinden yaşadığım siteye Superonline 1000 Mbit internetin geldiği ve kampanyadan faydalanabileceğim bilgisi iletildi. Daha sonra telefonla arandım ve kampanyayı kabul ettim. Ertesi gün kurulum tamamlandı. Kurulum için gerekli tüm evrakları WhatsApp üzerinden iletti...

Superonline kapımı çaldı, 2 ay ücretsiz internet, sonra şu kadar falan. 500 MB download, 50 MB upload veriyoruz dedi. Sonra eleman müdürünü aradı bazı teknik konudaki sorularımı cevaplamayınca. Ben de müdürden teyit aldım, 50 MB upload yani saniyede yaklaşık 5-6 MB veri gönderebiliyorum değil mi fal...