to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Şok Net üzerinden 8159856114 numaralı siparişim ile yaptığım alışverişin yalnızca üçte biri tarafıma teslim edildi, kalan ürünler ise hiç gönderilmedi.
Eksik ürünlerle ilgili olarak aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak gönderdiğim maile hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle toplam üç kez görüştüm, her seferinde gün içerisinde iade sağlanacağı söylendi. Fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.
Eksik gönderilen ürünlere ait tutarın tamamının, daha fazla bekletilmeden tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Şok Net üyeliğimin iptalini gerçekleştirdim. Üyelik iptali sırasında müşteri temsilcisine defalarca herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum ve bana hiçbir talepte bulunulmadığı belirtildi. Ancak daha sonra, modem cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle tarafıma 240...
Şok internet alışveriş sitesinden 10.10.2023 tarihinde 4 ADET ürün aldım. Ürünler tarafıma ulaşmadan teslim edildi. Görünüyor (bu olayı daha önce de ş...
Şok Net üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Sony marka PlayStation kolu arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda hem çalışmadığını gördüm hem de kutunun içinden başkasına ait bir iade formu çıktı. Yani bu ürün daha önce bozulduğu için iade edilmiş, kontrol edilmeden tekrar bana gönderilmi...
Merhaba, 8505103983 abone numarasıyla Şok Net kullanıcısıyım. 4 Aralık 2024 sabahı itibarıyla internet erişimim kesildi. Sorunu çözmek için müşteri ...
Yorumlar