Şok Marketler Şok Markette Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Duygu

Hala geri dönüş alamadım.

Duygu

Uygulamayı sildim bir daha asla kullanmam. Miktarı az da olsa bu şekilde parama el koyamazsınız. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım iade de yapılmadı.

Benzer Şikayetler

Şok Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ayca

Şok Marketler

311

18 Eylül tarihinde Şok market ’in Buca Yıldız Mahallesi şubesinden 2627890731 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ancak domates, patates, soğan, havuç ve sarımsak ürünleri eksikti. Eksik ürünlerin ücretini de ödememe rağmen teslimat sırasında bu ürünler tarafıma...

İndirimli Ürün Stokta Var Görünüp Teslim Edilmiyor, Para İadesiyle Mağduriyet Yaşadım

Nuran

Şok Marketler

337

Şok market mobil uygulamasından 400 TL 75 kuruş tutarında, aralarında domatesin bulunduğu ürünleri sipariş ettim. Özellikle domates indirimi olduğu için sipariş tutarını tamamlamak zorunda kaldım. Ancak, indirimli ürünü stokta var gibi gösterip siparişe eklememe rağmen, teslimat sırasında domates gö...

Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmeti Sorunu

Tugay

Şok Marketler

333

09 Eylül tarihinde Şok marketin online sipariş hizmetinden toplam 15 ürünlük bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 6962194251. Ancak teslimatta domates eksik geldi. Teslimatı Dumlupınar Mah. Aydın Caddesi 23/a Derince şubesinden aldım. Eksik ürünle ilgili defalarca müşteri temsilcisini aradım, her...

Eksik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Pelin

Şok Marketler

540

Şok Market İzmir Bornova şubesinden dün kapıda ödeme ile eve sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde yaklaşık 400 TL tutarında olan domates, salatalık, havuç ve deodorant ürünlerim eksik geldi. Eksik ürünlerim için müşteri hizmetlerini defalarca aramak zorunda kaldım, telefonlara ya cevap veri...

Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi

Gizem

Şok Marketler

330

Şok market ’in online sipariş hizmeti üzerinden 7489320222 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 1 saat içinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen sürede gelmedi ve ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik, dün üç kez çağrı merkezini aradım ve her defasında teslimatın sı...