Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
Kampanya
Kampanya Hediyesi Verilmedi, Mağdur Edildim

ID:33442158

Kampanya Hediyesi Verilmedi, Mağdur Edildim

İsmail

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 21:43

545

Bugün Doğubayazıt Sanat Şok şubesinden Özbek markalı sucuk aldım. Mağazada ve ürün etiketinde “1 alana 1 bedava” kampanyası açıkça belirtilmişti. Alışverişimi Şok uygulaması üzerinden kredi kartı ile yaptım, ancak kampanya hediyesi bana verilmedi. Kasadaki personele durumu ilettiğimde, iki adet seçmem gerektiği söylendi fakat kampanya koşulları konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde alışveriş fişim ve ekran görüntüsü de mevcut. Kampanya dahilindeki hediyemi almak istiyorum ve mağazanın bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.

kampanya-hediyesi-verilmedi-magdur-edildim-2.jpg

kampanya-hediyesi-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Şok Marketler

21 Ağustos 2025 21:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

İsmail

24 Ağustos 2025 22:05

Teşekkürler ama 2al 1ode yazmalıydınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Bedava Sucuk Kampanyasında Eksik Teslimat Ve 3 Gündür Çözülmeyen Mağduriyet

Ceren

Şok Marketler

28 Eylül 2025 01:36

633

25 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35’te Kastamonu Kuzeykent Şok şubesinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 9991011178. Namet mangal sucuk 200 g ürünü “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında aldım ve toplamda 790,50 TL ödeme yaptım. Ancak teslimatta sadece tek sucuk gönderildi, bedava hakkım ...

Şok Marketler Kampanya Değişikliği

Ülker

Şok Marketler

02 Ekim 2025 11:29

516

01.10.2025 tarihinde Erzurum Aziziye şok mobil uygulaması üzerinden 220 gr Beşler fermente dana sucuk için “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. Ancak kasada kampanya “2 alana 1 bedava” olarak uygulandı. Bu iki kampanya tamamen farklıdır ve tüketici açısından yanıltıcı bir durum olu...

sok-marketler-kampanya-degisikligi-2.jpg

sok-marketler-kampanya-degisikligi-1.jpg

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'te Yanıltıcı Kampanya Etiketi Sorunu

Serkan

Şok Marketler

27 Mart 2025 09:43

1.069

25/03/2025 tarihinde Erzurum dadaşkent TOKİ sk. Şok market şubesinden 2 adet Sultan Dilimli Sucuk satın aldım. Ürünlerin fiyat etiketi altında “2 Al 1 Öde” kampanyası olduğu belirtilmekteydi. Ancak, kasaya gittiğimde ve Cepte Şok uygulamasından QR okuttuğum halde hesabıma iade gerçekleşmedi. Müşteri...

Şok Market'te Yanıltıcı Kampanya Etiketi Sorunu

Elif sonuçtan hiç memnun değil

1 Alana 1 Bedava Kampanyası Mağduriyeti Ve Eksik Ürün Teslimatı

Elif

Şok Marketler

13 Ağustos 2025 18:17

737

13 Ağustos 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8617234510 numaralı siparişimle Namet sucuk aldım. Ürün, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında görünüyordu ancak bana sadece bir adet sucuk gönderildi. Bedava olan ikinci ürün ise gönderilmedi. Kampanya koşullarının yanlış veya yanıltıcı ş...

1-alana-1-bedava-kampanyasi-magduriyeti-ve-eksik-urun-teslimati-1.jpg

1 Destek

Yanıltıcı Kampanya İle Eksik Ürün Teslimatı

Ceyhun

Şok Marketler

29 Mart 2025 17:43

901

Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün bir Namet dana kangal sucuk aldım. Sucuğu sepete eklerken stoklarda 1 tane olduğuna dair bir uyarı aldım. 2 al 1 öde kampanyasına aldanarak böyle bir şey yaptım. Ancak bana 1 sucuk geldi. Elinizde olmayan bir üründe nasıl oluyor da 2 al 1 öde yapıyorsunuz? Netice...