Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34950857
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pull & Bear Üzerinden Yetkisiz 17.159 TL İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
Yunus
Pull and Bear
22 Ocak 09:41
305
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Zor olsa da iletişime geçip sıkıntımı giderdim kendilerine buradan teşekkür ediyorum.”

21 Ocak gecesi saat 00:11’de Garanti Bankası’na ait, son dört hanesi 7018 olan kredi kartımdan Pull & Bear online mağazası üzerinden, bilgim ve iznim dışında 17.159 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu çekimi tamamen izinsiz ve habersiz bir işlem olarak, sonradan ekstreme yansıdığında fark ettim.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı kapattırdım; kartım zaten güvenlik sebebiyle otomatik olarak iptal edildi. Diğer mağazalardan yapılan izinsiz çekimler banka tarafından iptal edildi, ancak Pull & Bear tarafındaki bu işlemle ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum ve Pull & Bear’a ulaşamıyorum.

Pull & Bear online mağazası üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 17.159 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili siparişin kargoya verildiğini düşünmüyorum; verilmiş olsa dahi, iznim olmadan yapıldığı için derhal iptal edilmesi gerektiğini, hızlı ve yazılı bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Yunus
Yunus
04 Şubat 15:29

Zor olsa da iletişime geçip sıkıntımı giderdim kendilerine buradan teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem
Benzer Şikayeti Var

Vallahi 2 gündür bana tek dönüş olmadı

Cem
Cem
Benzer Şikayeti Var

Çalıntı kartla yapılan işlemi bile iptal etmiyormarka

Yunus
Yunus
Şikayet Sahibi

Benim sorunum çözüldü tam olarak kim çözdü bilmiyorum bankamı markanın kendisi mi muhtemelen pull bear çözdü teşekkür ediyorum buradan kendilerine.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Pull & Bear Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamaları Ve İade Talebim

profile
Öznur
Pull and Bear
21 Kasım 2025 01:57
633

Pull & Bear üzerinden bilgim dışında yapılan kredi kartı harcamasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 8923 ile biten kredi kartımla 20 Kasım günü saat 23:50 civarında Pull & Bear’da iznim ve bilgim olmadan birden fazla işlem yapılmış. Ben bu durumu 21 Kasım saat 00:45’te fark ettim. Top...

pull-bear-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-iade-talebim-2.jpg
pull-bear-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalari-ve-iade-talebim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

Pull & Bear'de Yetkisiz 10.803 TL Çekim İptali Ve İade Talebi

profile
Tarik
Pull and Bear
08 Ocak 23:16
918

5 Ocak günü saat 21:46’da kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken, “Moka United / Pull & Bear” adına 10.803,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Pull & Bear ile herhangi bir üyeliğim bulunmamaktadır ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir şekilde SMS, onay kodu veya bilgilendirme mesajı ...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru