to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 23.02 tarihinde bir adet Vera yazar kasa pos cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Cihazı hiç açmadım, kutusunu dahi açmadan beklettim ve hem ürünü hem de faturasız şekilde alınmış olmasını artık kesinlikle istemiyorum.
Bu nedenle Epttavm müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak iade sürecinin bittiği, bu yüzden işlem yapamayacakları söylendi. Fatura tarafıma hiç ulaşmadığı için hem ürün hem de satış süreci benim açımdan problemli hale geldi. Faturasız bir cihazı kullanmak istemediğim gibi, ileride doğabilecek sorunlar için de kendimi güvende hissetmiyorum.
Satın aldığım Vera yazar kasa pos cihazının, kullanılmamış ve kutusu açılmamış şekilde iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kartıma/hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Fatura hiç gönderilmediği için bu durumun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Epttavm üzerinden satın aldığım Vera Delta pos cihazı, hiçbir şekilde faturalandırılmadan tarafıma gönderildi. Bir pos cihazının faturasız kullanılmasının mümkün olmamasına rağmen böyle önemli bir ürünün faturasız gönderilmesi başlı başına sorumsuzluk ve müşteri mağduriyetidir. İki gündür cihazı fa...
Epttavm üzerinden 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 1.116 TL ödeyerek bir laptop klavyesi satın aldım. Ürün PTT Kargo ile İstanbul adresime teslim edildi ancak klavyenin bazı tuşlarının eksik olduğunu gördüm. Yani ürün bana hatalı ve eksik parça ile ulaştı. Ayrıca ürün tarafıma faturasız olarak gönderi...
Epttavm üzerinden Honor Magic 7 Lite model cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutuyu bile açmadan önce faturayı kontrol etmek istedim ancak ne kutunun üzerinde ne de kargo poşetinin içinde fatura yoktu. Kargo poşetinin içindedir diye paketi açtım fakat içerisinde de herhangi bir fatura...
Epttavm sitesinden online olarak Sipariş Kodu: PTT-E4SVACP1K-061222 ile ürün alışverişi yaptım. Ürünü garantiye göndermem gerektiğinde garanti firması ile iletişime geçtim. Faturası ile ürünü göndermemi talep ettiler. Epttavm sitesinin sipariş sonrası ürünün faturasını bana göndermediğini fark ettim...
05.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DW90 Şarap Soğutucu satın aldım, ancak ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Siparişime ait PTT-V7G0JOG1E-051225 numaralı kayıt üzerinden de faturaya ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm, ancak aradan 14...
Yorumlar