PTT'nin Kaybolan Mektup Skandalı: Önemli Evraklar Ortada Yok

Fatih

12 Mart 2025 15:27

2.028

24 Şubat 2025 tarihinde Kayseri Talas Merkez PTT şubesinden maalesef ki takipsiz, normal posta olarak Ankara'ya tarafıma içinde oldukça önemli evraklar olan bir mektup gönderildi. Üzerinden 20 gün geçti. Gönderi tarafıma ulaşmadı. Gönderilen PTT şubesine giden arkadaşıma neticeyi öğrenmek için ilgili memurun verdiği cevap; gönderiminiz takipsiz, normal posta kaybolmuştur, düşmüştür ya da gitmemiştir gibi saçma cevaplar verdi. PTT Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturdum şubeden aradılar bizden çıktı gönderdiğiniz yerle görüşün dediler. Konuyu kapattılar. Ankara'da sormadığım yer kalmadı. Yok yok yok yok... Bu kadar süre zarfında bir mektubun gelmemesi normal mi? Diğer kargo şirketlerine verilmedi. Sırf muhatap bulalım, resmi olsun diye PTT tercih edildi. Karşılığı bu mu? Sayın PTT yetkilileri benim mektubum nerede?

1 Yorum

Fatih

13 Mart 2025 17:50

Gönderiyi yapan şube dilekçeye cevap verdi ve kısacası bizimle ilgisi yok dedi topu taca attı. Ankara bölgesinde bir yerlerde duruyor yani evrak. Kimsenin umurumda değil 20 gün oldu. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Tam 20 gün!

Fatih

24 Mart 2025 12:38

Bugün tam 30 gün oldu ve hâlâ muhatap bile bulamıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kardelen

27 Şubat 15:42

Merhaba sonuç ne oldu? Biz de maalesef çok önemli bir evrak bekliyoruz. 3 ay oldu. Acaba bulunmazsa hukuki işlem mi başlatmak lazım bu çocuk oyuncağı mı nasıl bir umursamazlık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

PTT'de Kaybolan Mektup: Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

Recep

PTT Kargo

22 Ocak 2025 11:50

994

02.01.2025 tarihinde bulunduğum ilçede PTT şubesinden normal posta olarak Kocaeli'ye mektup gönderdim 20 gün oldu. Gönderdiğim posta adrese ulaşmadı. Gönderim yaptığım PTT şubesine gittim neticeyi öğrenmek için ilgili memurun verdiği cevap ; gönderiminiz takipsiz normal posta kaybolmuştur düşmüştü g...

1 Destek

2 Yorum

Remzi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderdiğim Dosya 21 Gün Boyunca Ulaştırılamadı

Remzi

PTT Kargo

21 Ekim 2025 15:15

613

30 Eylül 2025 tarihinde PTT Kargo ile Ankara'dan İstanbul'a gönderdiğim KP0584*****93 numaralı dosya kargom alıcıya teslim edilmemiş, aranılmamış ve 11 Ekim 2025 tarihinde bana iade olacağına dair mesaj gelmiştir. İade olacağı belirtilmiş ancak hiçbir telefon araması yapılmamış ve kapıya not bırakıl...

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Mektup Mağduriyeti: PTT Güvenilirliğini Sorguluyor

Zehra

PTT Kargo

10 Mart 2025 12:33

2.128

Adım B****. 6 Şubat günü Ankara Polatlı PTT şubesinden adıma kayıtsız mektup gönderildi. Geliş yeri Diyarbakır Kayapınar. Bugün 10 Mart, hâlâ mektubumdan haber yok. Lütfen mektubumu ulaştırın. PTT gibi köklü bir kuruma yakışmıyor. Gönderilen PTT şubesine sorduk. Gelecek yerin dağıtım merkezine sordu...

1 Destek

1 Yorum