Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanmadığım Hesap İçin Ücret Talebi Ve İptal Zorluğu

Ömer
30 Ocak 17:49
2.194

Paycell'den bugün mesaj geldi, pasif hesaplar için ücret alınacakmış. Çağrı merkezini defalarca aradığım halde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Üye olurken çok kolay üye olunuyor ancak üyeliği iptal etmek istediğinde iptal edemiyorsun. Uygulamaya bir eklenti yapın, üyeliği iptal edelim ya da yeterli müşteri temsilcisi ile çağrı merkezinden iptal edelim. Ne saçma bir iş, kullanmadığım bir şeye para ödeyeyim.

profile
1 Destek
30 Ocak 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Ocak 07:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ömer
02 Şubat 18:46

Halen çözülmedi, bekliyorum, inşallah oyalamıyordurlar😀

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep
03 Şubat 2024 13:31
514

Yunus
08 Nisan 2024 11:28
3.457

Muzaffer
03 Kasım 2023 18:14
433
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri