
Passo Taraftar

Passolig Kredi Kartı İptali Çipli Kimlik Şifresi Sorunu

Nkolay tarafından verilen Samsunspor Passolig temalı kredi kartımı iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde 3–4 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde kart iptalinin çağrı merkezi üzerinden yapılamayacağı, mobil uygulama üzerinden işlem yapmam ...
Biletlerim Passo’da Görünmüyor Ve Maça Giriş İmkânsız

Bana Bilet üzerinden 03.04.2026 tarihinde saat 00:19 sularında, 08.04.2026 tarihinde saat 20:00’da oynanacak Göztepe – Galatasaray futbol maçına kale arkası tribününden 2 adet bilet satın aldım. Toplam 10.112,50 TL tutar, kredi kartımdan tek çekim olarak tahsil edildi ve işlem numaram 260403237420’d...
Dijital Passolig Kartı Bağlantı Hatası Ve Bilet Alımında Yaşanan Mağduriyet

Galatasaray logolu dijital Passolig kartımı aldığım halde, kartımı ne mobil uygulamaya tanımlayabiliyorum ne de passo.com.tr üzerinden kullanabiliyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle bilet alamıyorum. Sorun 29 Mart tarihinden beri devam ediyor. Hem uygulama üzerinden hem de bilgisayarda...
Hesabımda Görünen Çift Passolig Kartı Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passo lig kartımla bugün maç bileti almaya çalışırken sistem, başka hiçbir kartım olmamasına rağmen hesabımda birden fazla Passo kartı olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Daha önce tek bir kartım varken sorunsuz işlem yapabiliyorken, şu an tamamen sistem hatası nedeniyle i...
Passo Taraftar Kart İptali İçin 6 Gün Bekleme Süresi Maç Bilet Alımını Engelliyor

Passolig banka sistemlerinde 180 gün içerisinde gerçekleştirdiğiniz kart iptal işlemi nedeniyle kulüp kararınca bilet alamazsınız uyarısı veriyor. Daha öncesinde Galatasaray'dan Passolig kartım vardı ve Göztepe Passolig kartı da çıkarttım. Bugün bilet almaya çalışıyorum ama maalesef alamıyorum. Çağr...
İptal Bekleme Süresi Maç Biletini Almayı Engelliyor
Trabzonspor Passo kartı aldım, daha önce kullandığım Gaziantepspor Passo kartımı ise iptal ettirdim. Ancak sistemdeki bekleme süresi nedeniyle yarın akşam oynanacak olan 04.04.2026 tarihli Trabzonspor – Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini arad...
Passolig Kartı Çıkartma İşleminde Çift Çekim Ve İade Talebi

Passolig kartı çıkartma işlemi sırasında dün hesabımdan iki kez para çekimi yapıldı. İlk yaptığım başvuruda sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ben de yeniden denedim ve ikinci denememde başvurum onaylandı, ancak banka hesabımdan iki defa 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL çekilmiş olduğunu gör...
Passolig Kart Değişikliği Sürecinin Gecikmesi Ve Bilet Alımındaki 1 Yıllık Kısıtlama
Yaklaşık 9 ay önce Galatasaray Passolig kartımı iptal edip Trabzonspor Passolig kartına geçiş yaptım. İşlem sırasında en geç 6 gün içinde iptalin gerçekleşeceği ve yeni takımım için maç bileti alabileceğim söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ yeni takımım üzerinden bilet satın alamıyor...
Passo Hesabım Açıklama Olmadan Bloklandı, Kanser Hastası Olarak Acil Çözüm Bekliyorum

Passo uygulamasındaki hesabım yaklaşık bir haftadır kilitli durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mail ve telefon bilgilerimi dilekçe ile güncelledikten kısa süre sonra hesabım kilitlendi ve daha sonra tarafıma iletilen bilgilendirmede “5315669 numaralı bildiriminize istinaden, sistemimizde y...
Passo’da Aktif Kart Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alamama

Passo üzerinden Trabzonspor – Galatasaray maçı için bilet almaya çalışırken “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum. Hesabımda şu anda yalnızca Trabzons...
Eski Galatasaray Kartının Aktif Görünmesi Bilet Alımını Engelliyor
Passolig sisteminde eski Galatasaray kartım göründüğü için 8 Nisan tarihli Göztepe–Galatasaray maçına bilet alamıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Göztepe Passo kartım olmasına rağmen sistem “aktif birden fazla Passo’nuz olduğu için bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve satın alma işlemini tamam...
Başarısız Kart Süre Uzatma İşlemleri Sonrası 3600 TL Haksız Çekim

Passolig banka kartımın kullanım süresini uzatmak isterken ciddi bir problem yaşadım. Kartımın süresini uzatmak için art arda 3 kez işlem denedim, her seferinde sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu...
Kombine Üçüncü Kişi Ekleme Süresi Erken Doldu, Hakkımın Açılması Gerekiyor
Galatasaray’ın 2026/2027 sezonu için kombine yenilemesini gerçekleştirdim ve Kuzey Üst tribünde kendi adıma, Ahmet A**** adına tanımlı olan kombinem için üç kişi ekleme hakkımdan yalnızca ikisini kullanabildim. 16 Mart 2026 tarihinde kombine yenilememi yaptım ve aynı gün iki kişiyi sorunsuz şekilde ...
Bilet Alamadan 2800 TL Çekildi Ve Destek Yanıt Vermedi

Bugün saat 10.30 civarında Bursaspor – Mardin Büyükşehir maçına bilet almak için Passolig üzerinden işlem yaptım. Sistem her seferinde benden gelen şifreyi girmemi istedi, ben de art arda dört kez şifre girdim ve toplamda 2800 TL hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistem “biletiniz başka sepette” uyarı...
Passolig Fan Kartı Sistemi Hatası Nedeniyle Bilet Alınamaması Ve Telafi Talebi

Passolig Göztepe taraftar kartı kullanıcısıyım. 08.04.2026 tarihinde İzmir’de oynanacak Göztepe – Galatasaray maçına, bilet satışlarının açıldığı bugün (03.04.2026) 11:00–12:14 saatleri arasında defalarca bilet almaya çalışmama rağmen, sistemde yüzlerce boş koltuk görünmesine karşın bilet alamadım. ...
İki Passolig Kartı Nedeniyle Bilet Alımında Yaşanan Hızlı Çözüm Talebi

Passolig üzerinden 3 Nisan Cuma günü saat 11.00 civarında Göztepe – Galatasaray maçı için doğu tribününden bilet almaya çalıştım; ancak hesabımda 2 adet Passolig olduğundan sistem bilet almama izin vermedi. Yaşadığım sorun üzerine Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, işlemin 6 gün iç...
Aktif Birden Fazla Passo Kartı Yüzünden Maç Bileti Alamıyoruz

Passolig sisteminde hem benim hem de babamın eski Galatasaray kartları olduğu için Göztepe–Galatasaray maçına bilet alamıyoruz. Şu an aktif olan Göztepe Passo kartım olmasına rağmen sistem, “aktif birden fazla Passo’nuz olduğu için bilet alamazsınız” uyarısı veriyor ve bilet alma işlemini tamamlayam...
Bilet Satın Alırken Ödeme Çekildi, Bilet Oluşmadı

03.04.2026 tarihinde Passolig üzerinden 04.04.2026 tarihinde oynanacak Bursaspor–Mardinspor maçına bilet satın almak istedim. Ödemeyi yaptığım anda banka hesabımdan 350 TL tutar çekildi, ancak sistem hata vererek işlemi tamamlamadı ve biletim oluşmadı. Yaşadığım sorun sonrasında Passolig müşteri hi...
Passolig Bilet Transferi Çalışmıyor, Yardım Hattına Ulaşamıyoruz
Passolig üzerinden Gençlerbirliği – Göztepe maçı için aldığım maçı devretmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. T. C. Kimlik numarasını girip son aşamaya kadar geliyorum, her seferinde “bu ürün için transfer işlemine izin verilmiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve dünden beri defalarca denememe ...
Depremde Kayıp Passolig Kartının Silinmemesi Yeni Bilet Alımını Engelliyor

Yaklaşık 6 yıl önce kullanmaya başladığım ve 6 Şubat depreminde kaybolan Yeni Malatyaspor logolu Passolig kartım hâlâ sistemde üzerime kayıtlı görünmeye devam ediyor. Bu kartı artık kullanmak istemiyorum, kart yenilemesi de yapmadım ve yapmak da istemiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde Passolig müşteri ...
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası
Passo Taraftar Kartım Teslim Edilmedi, Güncelleme Yok

Yaklaşık iki ay önce başvurumu tamamlamış olduğum Passo taraftar kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kurye sürecinde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın basım ve gönderim durumunun ivedilikle kontrol edilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Her şeyi geçtim 6 g...
Sıkça Sorulan Sorular
Passolig iletişim bilgileri nedir?
Passolig kart gelmeden maça girilebilir mi?
Passolig kart başvurusu nasıl yapılır?
Farklı bir sorum var.
Passolig Nedir?
Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig Kart Çeşitleri
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Passolig İletişim
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.