to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Pamukkale ulaşım’ın Ankara–Afyon 09.01 seferine biletim vardı. Trafik yoğunluğu sebebiyle elimde olmayan bir nedenle yaklaşık 10 dakika geç kaldım. Buna rağmen ne firma tarafından herhangi bir arama yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Otogara vardığımda görevli personele du...
Pamukkale Seyahat ile Afyon–Denizli güzergahında 15.20 seferinde muavine özellikle sormama rağmen yanlış valiz teslim edilmesi sonucu valizim kayboldu ve hâlen bulunamadı. Durumu ilettiğimde valizimin incelemeye alındığı söylendi; telefonla ulaşmam 15 dakika kadarımı aldı. Ancak bu süreçte özellikle...
19 Mart 2026 tarihinde saat 16:00–19:30 arasında Pamukkale Turizm ile Afyon–Salihli güzergahında yaptığım yolculukta otobüsün kliması sürekli soğuk üflüyordu. Yol boyunca araç içi oldukça soğuktu ve bu durum yolculuğu son derece konforsuz hâle getirdi. Durumu yolculuk esnasında görevli personele il...
15 Mart 2026 tarihinde saat 15.50’de Afyon Otogar’dan hareket etmesi gereken Pamukkale Turizm Afyon–Denizli seferine bilet aldım. PNR numaram 189500155 olmasına ve iletişim bilgilerimi eksiksiz vermiş olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Sadece 1 dakikalık gecikmem oldu, buna rağmen ne a...
13 Mart 2026 Cuma günü saat 12:45'te Afyon’dan Bursa’ya Pamukkale Turizm üzerinden otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bilette tekli koltuk seçmeme rağmen Afyon Otogarı’na gittiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu öğrendim. Durumu Afyon Pamukkale yazıhanesinde görevli E**** Bey’e ilettiğimde, k...
11.03.2026 tarihli saat 12.10 Söke–Afyon seferinde Pamukkale Turizm ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagajımı başka bir yolcuya teslim etmişler ve valizim kayboldu. Valizimin içinde bilgisayarım ve özel eşyalarım bulunuyor. Durumu fark ettiğimizde muavin inen yolcuları telefonla aradı ancak ba...
22.01.2025 tarihinde Afyon – Ankara güzergahında Pamukkale Turizm ile 16.40 seferine tek kişilik koltuk için bilet aldım. 16.30 gibi otogarda olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Defalarca görevliye seferi sordum, her seferinde sadece rötar yapmış olabileceği sö...
20 Ocak Salı günü saat 22.00’de Ankara’dan kalkan, Afyon üzerinden İzmir Aliağa güzergâhlı Pamukkale Turizm otobüsüyle 19, 21 ve 22 numaralı koltuklar...
20 Ocak Salı günü saat 01.50'de Afyon–Muğla seferi yapan Pamukkale otobüsüyle seyahat ediyorum ve yolculuğun başından beri otobüsteki internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Hem T.C. kimlik numaramla hem de PNR numaramla defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor ve bağlantı kurulamadı. Durumu...
18.01.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile İstanbul Esenler’den saat 09.00 kalkışlı, Afyon istikametine olan seferde ciddi bir ihtiyaç molası problemi yaşadım. Otobüs 10.40–11.00 arasında kısa bir mola verdikten sonra, üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tekrar mola verilmedi. Uzun süren bu sü...
07.01.2026 tarihinde saat 19.45’te Pamukkale Turizm’e ait 35 PK 221 plakalı Afyon–Antalya otobüsüyle yaptığım yolculukta, 1 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Emniyet kemerimi takmak istediğimde kemerin arızalı olduğunu fark ettim ve durumu muavine ilettim. Ancak muavin, “yapacak bir şey yok” diye...
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45 Pamukkale Afyon–Ankara seferine Afyon otogarından bindim. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde servis yapılmadı. Boğaz ağrım ve boğaz kuruluğum olduğu için hosttan, en azından boğazımı rahatlatacak bir ikram rica ettim, ancak herhangi bir ikram yapılmadı. Bunun üzerine sı...
26.12.2025 tarihinde saat 19.50’de Afyon’dan Pamukkale Turizm’in 06 euh 743 plakalı aracıyla Afyon–Aydın güzergahı için bilet aldım. Köşk’te ineceğim için özellikle bu güzergahı tercih ettim, biletimi de bu nedenle Aydın’a kadar aldım. Denizli’den sonra otobüsün her zamanki güzergahtan değil, sürek...
Pamukkale Turizm'e ait Eskişehir Afyon arası 14.15 biletini aldım. Ancak trafikten kaynaklı 14.16 'da perona geldim. Araba hemen hareket etmiş. Otogara gelmeden aramak istedim ancak terminal numarası yerine müşteri hizmetleri numarası çıktığı için ulaşamadım. Koskoca Pamukkale firması terminalde adı...
Bugün saat 11.20’de Afyon Otogarı’ndan Dinar Otogarı’na yapılacak Pamukkale seferi için 32ET414R PNR numaralı, M***** Y***** adına düzenlenmiş bilete sahiptim. Afyon Otogarı’nda zamanında hazır bulunmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Otogar içinde olmama ve sefer saatinde hazır bulunmama...
18 Kasım 2025 tarihinde, Pamukkale Turizm’in 12.20 Afyon-Denizli seferinde oğlum M***** Ç****’in Bozkurt durağında indirilmesi gerekiyordu. Bilet almadan önce firmayla görüşüp durumu bildirdim, ayrıca otobüs hareket etmeden önce muavine de ilettim ve yolculuk sırasında toplamda 3 kez daha hatırlatma...
16 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in İstanbul-Afyon seferi için ZM24N272 numaralı biletimi aldım. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saatten fazla gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldım ve planlarım tamamen aksadı, gitmem gereken yere zamanınd...
13.11.2025 tarihinde Pamukkale Turizm’den Afyon–Ankara güzergahı için 04:01 ve 05:05 seferlerine bilet aldım. İlk sefere yetişemediğim için biletim yandı ve bana herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Sonrasında 05:05 otobüsüne bilet aldım ve 04:50’de perondaydım. Ancak otobüs garaja girm...
Pamukkale Turizm’den Afyon-Denizli arası bilet almak istediğimde, 5 saatlik mesafe olan bir güzergahın ücretinin, 3 saatlik Afyon-Denizli hattından daha uygun olduğunu fark ettim. Bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Öğrenci olarak, Afyon-Denizli hattında bilet ücretlerinin daha makul seviyey...
5 Kasım 2025 tarihinde Pamukkale Turizm’in 16:00 Afyon–Isparta express seferini kullandım. Bilet alırken bu seferin “molasız” olarak belirtildiğini ve 16:30 Afyon kalkış, 18:20 Isparta varış saatlerinin açıkça yazıldığını gördüm. Ancak yolculuk sırasında şoför keyfi şekilde 20 dakika mola verdi ve b...
26 Ekim 2025 tarihinde, saat 18.31’de Ankara AŞTİ’den Afyon Otogarı’na hareket eden 06 lk 788 plakalı Pamukkale Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında acil bir ihtiyaç nedeniyle mola verilmesini talep ettim ve durumun çok acil olduğunu defalarca belirttim. Ancak otobüs personeli, ineceğ...
26 Ekim 2025 tarihinde Ankara-Afyon güzergahında, saat 18.31’de hareket eden 06 lk 788 plakalı Pamukkale otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırasında acil bir ihtiyaç nedeniyle mola verilmesini istedim ve durumun çok acil olduğunu defalarca belirttim. Ancak ineceğim yere yaklaşık 1 saat kaldığını sö...
15.10.2025 tarihinde saat 15:07’de Pamukkale Turizm’in Afyon Anadolu Ekspres Cafe adlı mola yerinde iki adet mercimek çorbası aldım. Kişi başı 130 TL olmak üzere toplamda 260 TL’lik ödememi kart ile yaptım. Fiş numaram: 0016. Çorbalar melamin tabaklarda servis edildi ve tadı kesinlikle çorba gibi d...
02 Ekim 2025 Perşembe günü, Pamukkale Turizm’in Datça-Afyon 20:15 seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk ettik. PNR numaramız: 182054615. Otobüste yolcu sayısı az olduğu için bagaj dolmadı ve valizlerimiz sürekli sağa sola savruldu. Otobüse binerken bagajların sabitlenmesi gerektiğini de h...
Pamukkale Turizm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pamukkale Turizm; “Seyahat etmek özgürlüktür.” mottosuyla yola çıkan bir otobüs firmasıdır. 1950’li yıllardan itibaren şehirlerarası yolların yapılmaya başlaması şehirlerarası ulaşımın gerekliliğini doğurmuştur. Bu gereksinime çözüm olan markalardan biri de Pamukkale Turizm’dir. 1962 yılında adını Denizli’nin doğa harikası Pamukkale’den alan ‘Pamukkale Turizm’ Bababalım ailesi tarafından kurulmuştur. İlk seferini Denizli-İstanbul ve Denizli-Ankara güzergâhlarında gerçekleştiren Pamukkale Turizm, ilerleyen zamanlarda sefer ağını genişletmiş ve günümüzde karayolu ulaşımının önemli markalarından biri haline gelmiştir. Güven, hizmet ve samimiyet ilkelerini hizmetlerinin timeline oturtan Pamukkale Turizm, kısa sürede büyüyerek filosuna yeni araçlar kazandırmıştır. Günümüzde Pamukkale Turizm, yüzlerce araç filosu ve Türkiye’nin pek çok iline karayolu ulaşımı ile en çok tercih edilen markalardan biridir. Her geçen gün yeni bir güzergahla ayrıcalıklı hizmetlerini genişleten Pamukkale Turizm, sizleri gitmek istediğiniz yere zaman kazandırarak ulaştırmayı kendine misyon edinmiştir.
Pamukkale Turizm biletlerini ister online olarak isterseniz de yetkili satış noktalarından temin edebilirsiniz. Pamukkale Turizm ile seyahat edebileceğiniz pek çok nokta yer almaktadır. İstanbul’un hem Avrupa hem de Anadolu Yakası’ndan kalkışlı seferler düzenleyen Pamukkale Turizm aynı zamanda Türkiye’nin daha pek çok iline ulaşım sağlamaktadır. Ankara, Kocaeli, İzmir, Denizli, Bursa, Afyon, Çanakkale, Düzce, Balıkesir, Isparta, Kütahya, Sakarya, Tekirdağ, Uşak gibi pek çok ile Pamukkale Turizm ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Üstelik online olarak dilediğiniz rotaya, dilediğiniz tarihi seçerek biletleri görüntüleyebilir ve satın alabilirsiniz. Pamukkale Turizm online bilet işlemleri için; kalkış noktanızı, varış noktanızı ve gidiş tarihinizi seçmeniz gerekmektedir. Ardından size uygun seferleri görüntüleyerek rezervasyon yapabilir ya da satın alabilirsiniz. Biletinizi ister tek yön isterseniz de gidiş dönüş satın alabilirsiniz. Eğer dönüş tarihiniz belliyse gidiş dönüş alternatifini kullanabilirsiniz. Böylece tek seferde her iki biletinizi de almış olursunuz. Bayram, özel gün ya da resmi tatil dönemlerinde seyahat etmeyi planlıyorsanız biletinizi önceden ayırttmakta fayda olacaktır. Böyle günlerde yoğunluk olduğundan bilet bulmakta zorlanabileceğinizi hatırlatalım. Bilet ve sefer detaylar için dilerseniz firmayla iletişime geçebilirsiniz.
Pamukkale Turizm’den bilet almak, aldığınız biletle ya da seferlerle ilgili bilgi almak isterseniz firma ile irtibata geçebilirsiniz. Pamukkale Turizm iletişim kanalları arasında; Pamukkale Turizm telefon numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme ya da sosyal medya hesaplarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Pamukkale acentaları ve şubelerini de ziyaret edebilirsiniz. Size en yakın Pamukkale Turizm acenta ve şubesini görüntülemek için firmanın resmi web sitesindeki haritayı inceleyebilirsiniz. Kullanıcıların Pamukkale Turizm ile ilgili deneyim, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Pamukkale Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.