to read complaints and reviews, or file yours. 
Nays uygulamasını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, kullandığım günden beri NFC ile ödeme yapamıyorum. Çünkü uygulama NFC özelliğini açamıyor mobil temassız işlemleri açmak istediğimde "Talebini aldık. Özelliğin aktif edilmesiyle seni bilgilendireceğiz." yazısı yazıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor müşteri hizmetlerine yazdık çözüm yok denemediğim telefon kalmadı başka banka uygulamalarında böyle bir sorun yaşamıyorum yıl olmuş 2024 hala NFC temassız ödeme açmaya çalışıyoruz lütfen bu sorunu çözün artık yazık...
Merhabalar. Nays uygulamanızda mobil temassız ödeme ayarı aktif olmuyor. Söz konusu konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorun çözümlenmedi. Uygulamayı sildim ve defalarca tekrar yükledim. Beni unut kısmından tekrar hesabıma giriş yaptım fakat sorun devam ediyor. Hiç...
Nays uygulamasının temassız ödeme özelliğini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat çözüm bulamadılar. Aktifleştiğinde size ulaşacağız bilgisini alıyorum fakat uzun zamandır çözüm bulunamadı. Normalde telefonla ilgili bir sorun değil her şey güncel durumda.
Nays temassız özelliği çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır temassız özelliği kullanıyordum ama artık çalışmıyor. Bu konuda Nays a 10 gün evvel kayıt açtım. Ama çözüm sağlamıyorlar normal bir banka olsa 3 günde hallederdi memnun kalmadım bu uygulamadan çözüm odaklı değiller. Bir markete gittiniz Nays temass...
05.01.2025 tarihinden beri Nays uygulamasından temassız ödeme özelliği aktif olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve söylediklerini yaptım fakat sorun düzelmedi. 08.01.2025 tarihinde d*****@naysapp.isbank.com.tr adresine yazdım ve ekran görüntüsü gönderdim sorun halen iletişime geçip sorunu çöz...
Nays uygulamasına 1 senedir geçiktir üyeyim fakat hala hesabımdan para aktaramıyorum hiçbir şekilde transfer yapamıyorum. Kimlik NFC ile üyeliğimi de doğruladım. Nays kartımda geldi ama ne hikmetse yüklediğim para anında hesabıma geri iade oluyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bankanıza söyleyi...
Yorumlar