Taşınma Sonrası Yüksek Faturalar Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Uzun zamandır Millenicom internet kullanıyoruz. Kentsel dönüşümden dolayı evimizi mecburi taşıdık. Ona rağmen kurulum ve nakil ücreti istendi. Aman başka internet prosedürü çıkacak diye yine Millenicom a devam ettik. İnterneti hiçbir zaman aktif kullanamadık evde bile zaman zaman mobil internet kullanıyoruz. Halbuki evde çeksin diye dağıtıcı da kullanıyoruz. Defalarca aramam sonucu sorun modem de dendi. Peki dedik onu da yenileyelim. Dışarıda daha uyguna alabilecekken kendileri göndersin sıkıntı yaşamayalım. Yine sorun var ama eskiye göre daha iyi diyebilirim. Her sorun yaşadığım da tamam diyorum sözleşmeyi yenilemeyelim ama bir şekilde bu zamana kadar müşteri memnuniyeti adına orta yol bulduk... Fakat bugün bir faturaları ödeyecekken faturam ciddi oran da yükselmiş. Aradığımda sözleşme bitmiş dendi. E aramadınız SMS gelmiştir dendi. Oda yok. O zaman siz aranmış dendi. Komik... Defalarca arayan siz ben kaynaklı olmadan fazla bedel ödemek zorunda bırakıldım. Sadık müşterilerinize bu şekilde mi teşekkür ediyorsunuz.%95 engelli raporumuzu da dikkate alarak uygun yıllık bir tarife ve 517 TL olarak ödediğim faturamın tekrar dikkate alınmasını rica ediyorum