Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

81100
(12.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz
24.626 Şikayet
Martı
81100
(12.748 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Semih
04 Nisan 10:50
-
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yılmaz
04 Nisan 02:17
-

"Martı destek ekibine teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Yılmaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
04 Nisan 00:51
-

"Teşekkür ederim"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag'ta Bilgim Ve Onayım Olmadan 800 TL Çekilmesi

profile
Yağız
04 Nisan 00:11
6
marti-tagta-bilgim-ve-onayim-olmadan-800-tl-cekilmesi-2.jpg
marti-tagta-bilgim-ve-onayim-olmadan-800-tl-cekilmesi-1.jpg
5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İhsan
04 Nisan 00:05
-
İhsan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Hesabım Engellendi Ve Yardım Alamadım

profile
Gamze
03 Nisan 22:33
21
Martı Tag Hesabım Engellendi Ve Yardım Alamadım

Yolcu Olmamıza Rağmen Kesilen İdari Para Cezası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Yağmur
03 Nisan 22:27
10
Yolcu Olmamıza Rağmen Kesilen İdari Para Cezası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Yolcu Olmamıza Rağmen Kesilen İdari Para Cezası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Hatalı Araç Plakası Gerekçesiyle Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı

profile
Melik
03 Nisan 22:02
14
hatali-arac-plakasi-gerekcesiyle-hesabim-aciklama-almadan-askiya-alindi-1.jpg

Ödeme Yaptım, Tek Yolculuktan Sonra Tag Uygulaması Çalışmıyor

profile
Halil
03 Nisan 21:47
6

Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Akin
03 Nisan 20:37
5

Martı Tag Hesabım Haksız Askıya Alma Ve Açıklama Talebi

profile
Ömer
03 Nisan 20:24
7
marti-tag-hesabim-haksiz-askiya-alma-ve-aciklama-talebi-1.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı

profile
İbrahim
03 Nisan 18:02
9
marti-tag-surucu-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
03 Nisan 17:43
-

"Teşekkürler"

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
03 Nisan 17:26
-

"Teşekkür ederim"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kerem
03 Nisan 17:17
-

"Teşekkürler"

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve İşe Gidişte Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rafet
03 Nisan 16:49
19

Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi

profile
Ahmet
03 Nisan 16:30
199
Selfie Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Gelmedi
selfie-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ve-destek-yaniti-gelmedi-2.jpg

Telefon Numaram İzinsiz Başkasına Bağlandı, Sürekli Aranıyor

profile
Semih
03 Nisan 16:19
141

Martı Tag’te Süper Üyelik Zorlaması Ve Rota Dışı Talepler Engelliyor

profile
Fikret
03 Nisan 16:09
172

Açıklama Olmadan Martı’da Hesabım Kapatıldı

profile
İsa
03 Nisan 15:58
148

Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yanıtsız Kaldı

profile
Ferhat
03 Nisan 15:58
144
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kader
03 Nisan 15:48
-

"Teşekkürler"

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Faruk
03 Nisan 15:37
-
Faruk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.