Super Üye Paketi Alımında 48 Saatlik Süreç Ve Yardım Eksikliği

Antalya Merkez’de Martı Tag uygulaması üzerinden 01.05.2026 tarihi saat 00.38 itibarıyla günlük paket alımı yapamıyorum. Uygulama üzerinden günlük paket almaya çalıştığımda “bir hatayla karşılaştık” uyarısı veriyor, aynı hata haftalık paket almak istediğimde de devam ediyor ve bu nedenle iki gündür hizmetten yararlanamıyorum. İki gündür temsilciye ulaşıyorum, her seferinde ekiplerin sorun üzerinde çalıştığı söyleniyor ancak herhangi bir düzelme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ihtiyacım olduğu halde paketi kullanamıyorum. Yaşadığım bu sistemsel hatanın acilen giderilmesini, Martı Tag paketlerini sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik müdahalenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme amaçlı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.