Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Emirhan
17 Ocak 16:10
26
Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Yasin sonuçtan hiç memnun değil
Askıya Alınan Hesabımın Açılması Ve Haksız Puan Düşüşünün Giderilmesi
Yasin
15 Ocak 14:50
2.032
Samsun Atakum’da uzun süredir Martı kullanan bir kullanıcıyım. Hesabım yaklaşık 5 aydan fazla süredir askıya alınmış durumda ve ne yaptıysam hesabım bir türlü açılmıyor. Martı’yı ilk çıktığı dönemlerden beri kullanıyorum. İlk zamanlarda polislerin uyarıları nedeniyle sık sık sürüşleri iptal etmek z...
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Martı Hesabına Erişilemiyor
Eren
08 Ocak 22:52
1.732
"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Teşekkür ederim"
eski-telefon-numarasi-nedeniyle-marti-hesabina-erisilemiyor-1.jpg
Tag Yolcu Üyeliği Oluşturulurken 'Bu T.C. İle Daha Fazla Hesap Oluşturulamaz' Hatası
Melike
30 Aralık 2025 22:15
1.655
Martı uygulaması üzerinden kendi adıma Tag yolcu üyeliği oluşturmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. “Bu T. C. İle daha fazla hesap oluşturulamaz” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle üyeliğimi tamamlayamıyorum. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numarası 544 *** ** 92’dir. ...
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
Büşra
27 Aralık 2025 10:06
2.397
"T"
Martı Tag hizmetini kullanırken telefon numaramı değiştirmek istedim ancak değişiklik işlemini tamamlayamadan uygulamadan çıkış yapıldı ve hesabım esk...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Martı’dan 3.700 TL Ceza Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Büşra
24 Aralık 2025 22:24
1.811
3 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme civarında Martı Tag’i yolcu olarak kullandığım için hesabıma 3.700 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu ceza sonrasında yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ve itirazımı iletmek için Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Yolculuğu Sonrası Sürücüden Rahatsız Edici İletişim Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Arzu
12 Aralık 2025 14:17
2.527
11 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 07.34 civarında Martı Tag ile Esenyurt Mehterçeşme’den Büyükçekmece World Point’e bir yolculuk yaptım ve ücreti uyg...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100