to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2024 tarihinde A1 101'den almış olduğum Lenovo X 15 Pro Plus Marc'a Bluetooth kulaklık, kendi kendine şarj etmeme ve telefona bağlanamama hatası oluşmuş. İki yıl garantisi olmasına rağmen servis ısrarla cihazın tarafına gönderilmesini istememekte, hatanın sizden kaynaklı olabileceğini ve garanti kapsamına girmediğini beyan etmektedir. Öztel Kum Telekomünikasyon Sanayi ve Ticaret A.Ş. çalışanları ve şirket politikası, insanların güvenini sarsmakta ve sattığı malın arkasında durmamaktadır. Çalışanların üslupları ve konuşmaları nezaketsizdir. Telefonla uzaktan yardımcı olmaya çalışıyorlar, ancak etkili olamıyorlar. 'Gönderin bakalım' demesi gereken yerde kullanıcı hatası diyerek, 'Yok şöyle olmuştur, yok böyle olmuştur' diyerek müşteriyi mağdur etmektedirler.
Lenovo bluetooth kulaklığım 1 yıl bile kullanmadan bozuldu. Garantiye gönderdiğim halde hiçbir şey yapılmadı. Sadece geri gönderildi ve tekrar gönderirsem imha edileceği söylendi. Lenovo'nun böyle bir marka olduğunu düşünmüyordum beni hayal kırıklığına uğrattı. Bir daha kesinlikle almayı düşünmüyoru...
Kaya Elektronik Ticaret Lenovo Thinkplus Bluetooth Kulaklık Ürünü geçen yıl kasım ayında almıştım, Trendyol'da satıcısı Kaya Elektronik Ticaret idi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalar oluştu, bunun üzerine garantiye gönderdim. Fakat ürünüm, hiçbir şekilde teknik arızaları giderilmemiş olarak...
2024 Şubat ve Mart aylarında Carrefour’un online mağazasından toplamda 24 adet Lenovo QE03 Bluetooth Neckband kulaklık satın aldım. Sık seyahat ettiğim ve spor yaptığım için daha önce kullandığım bu üründen memnun kalıp fazla sayıda almıştım. Ancak, bir tanesini yeğenime hediye ettiğimde kutusunu aç...
Lenovo X4 model kulaklığım 1 metre yükseklikten parkeye düştü ve bir hoparlör bozuldu. Yetkili teknik servise götürüp yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece kulaklık aldığım için yönlendirme yapamayacaklarını söylediler. Ürünün zaten garantisi yok. Ben servis bulamadığım için arıyor...
15.10.2022 tarihinde almış olduğum Lenovo marka laptopumun hoparlöründe problem vardı. Yetkili servise göndermiştim. Garanti kapsamında olmasına rağmen, yüksek voltajdan dolayı ses kartının yandığı söylenip 6500 TL para istediler. Ücretini göndermeme rağmen, hiçbir bilgi verilmeden ürün tamir görmed...
Yorumlar