Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Teslimatında Büyük Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Furkan
28 Ekim 13:06
220

28 Ekim 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden aldığım laptopumun teslimatı için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 100005641625 numaralı siparişim gün boyunca İstanbul Arnavutköy Hadımköy adresimde olmama rağmen teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Defalarca mail atarak aranmak istediğimi belirttim, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil; ne dahili numara var ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum.

Siparişim 22.000 TL değerinde ve kimlik/imza olmadan başkasına teslim edilmemesi gerekiyor. Ben gece çalışan biriyim, teslimat için tüm gün uykusuz beklemek zorunda kaldım ve hala mağduriyetim giderilmedi. Siparişimin garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Ayrıca kargo takipte “teslim edilemedi” bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme ulaşmadı.

Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün bir an önce eksiksiz ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Furkan
28 Ekim 12:45

Adres bilgisi olarak randevuda aldım attığım fotoğrafta belirttim

30 Ekim 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393 İ[email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Faruk
23 Ekim 15:00
231
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanıltıcı Mesajlar Gönderiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kadir
27 Ekim 15:06
274

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kredi Kartım Ulaşmıyor

Gülben
28 Ekim 12:14
206
kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kredi-kartim-ulasmiyor-2.jpg
kuryenet-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-kredi-kartim-ulasmiyor-1.jpg
1
Babur sonuçtan hiç memnun değil

18 Gündür Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Babur
27 Ekim 10:31
250

Kredi Kartım Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetlerine De Bağlanamıyorum

Betül
24 Ekim 12:11
228
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri