to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Çan bölgesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Müstakil bir evde yaşıyoruz ve görevli her seferinde kapıyı çalmadan ya da seslenmeden geliyor. Bugün de yine aynı şekilde davranarak kargoyu bahçeden evin kapısına doğru fırlatarak attı...
Amazon üzerinden verdiğim 182681053 numaralı siparişim için 31 Mart tarihi için özellikle randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat günü belirledim. Ancak belirtilen günde kargom teslim edilmedi. Teslimatın neden yapılmadığını öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, gönderimin rande...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Üsküdar bölgesindeki adresime gelen son 4 kargomda, gönderilerim her seferinde kasıtlı olarak dağıtımın en son saatlerine bırakılıyor. Teslimatlar genellikle 19.00–21.00 saat aralığında yapılıyor ve bu durum artık sür...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla internet alışverişlerimde sürekli ve tekrar eden gecikme sorunu yaşıyorum. Bu problem aynı firma ile daha önce de defalarca yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Son olarak 25.03 tarihli gönderim 28.03 teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. ...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 22 Mart’ta sipariş verdiğim bebek deterjanı, 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 269089466570, teslimat adresim Manisa Yunusemre ilçesi. Teslimat sürecinde kurye beni arayarak “bugün geti...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 182850179 takip numaralı gönderim acil beklediğim bir kargoydu. Bugün saat 14.59’da kurye beni aramış, o sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Yaklaşık 1 dakika sonra, hiçbir şekilde tekrar aramadan veya kapıya gelmeden “bırakamadım” di...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun yüzünden mağduriyet yaşıyorum. 261059472816 takip numaralı gönderimde teslimat bir türlü gerçekleştirilemiyor. Dağıtıma çıkan kurye bana ulaşamadığı için teslim edemiyor, ancak ben de sistem üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle süreç tamam...
E-ticaret yapan bir şirketimiz var, kolay gelsin firması ile 2 ay kadar kısa bir süre çalıştık. Kargolarımızı onlarla göndermeyi denedik fakat ne yazık ki böyle vasat bir şirketle tanıştık. Bursa bölge sorumlusu Çağrı bey ile anlaşmamıza istinaden ay sonu iskonto faturası kesmemizi iletti. 2025 Eylü...
Hepsiburada üzerinden oğlumun doğum günü için sarı renkte bir çocuk bisikleti satın aldım. Sipariş numaram 401 238 407 9’dur. Ürünü 23 Mart’ta sipariş etmeme rağmen bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Kolay Gelsin kargosuna verildi ve teslimat adresim Mersin Mut ilçesidir....
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 269290840649 takip numaralı kargom, 26 Mart Cuma günü kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Gönderinin içinde 24’lü Mark...
19 Mart’ta N11 üzerinden aldığım oto aksesuar ürününü iade etmek için Çankırı Merkez’deki ev adresimden Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. Ürünün bedeli 371 TL idi. Kargoyu teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra “iadeniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren kargom ortada yo...
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediğim ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru düzgün bir planlama...
Zara’dan aldığım 1 adet t-shirt için 267824354384 numaralı gönderim kargo firması Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. Kargo aslında İzmir adresime gelecekti ancak teslimat günü ben İstanbul’daydım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kapıya bırakmayı teklif etti, ancak güvenli bulmadığ...
27 Ocak tarihinde Zara online üzerinden 269006512903 takip numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti Bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya teslim edildiğ...
Kolay gelsin kargo firmasına 23 Mart’ta verilen ve içinde internetten aldığım iki adet terlik bulunan gönderimin 25 Mart’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 261048403325 olan kargom için herhangi bir teslimat yapılmadığı halde süreçl...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 182248401 takip numaralı Amazon siparişimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihinde kargom teslimata geldiğinde ürünü teslim almak istemediğimi, satıcı ile görüştüğümü ve ürünün iade için göndericiye geri gönderilmesini talep et...
23 Mart’ta Markamama internet sitesi üzerinden verdiğim kedi maması siparişi için Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 267775974843 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 27 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafı...
Trendyol üzerinden kedi tırmalama borusu siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Gönderinin takip numarası 264244868875. Kargomun 28 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. 30 Mart günü kargomun kayıp olduğu söylenerek yalnızca bir t...
İstanbul’da Kolay Gelsin firmasına ait 182682444 takip numaralı, be0508942 sipariş numaralı kargom 31 Mart 2026 Salı günü gönderilmiş olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda kargonun üç kez dağıtıma çıktığını, ancak her seferinde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan te...
29/03/2026 tarihinde Mavi Jeans iade kodu ile kolay gelsin firmasına kargo iadesi oluşturdum. 2 gündür kargo görevlisi 100 200 metre yakınıma kadar geliyor kargoyu almadan gidiyor. Kolay gelsin WhatsApp hattı kurmuşlar ama hiçbir şekilde muhatap bulunmuyor. Kargoyu teslim almayacaksanız almayacağız ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 31.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, yeğenime doğum günü için aldığım boya kalem seti, hiçbir gerekçe belirtilmeden 01.04.2026 tarihine ertelendi. Sabah 09.50’de gelen bilgilendirme mesajında ürünün 2 saat içinde...
26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilen iki parça kargomdan sadece bir parça teslim edildi, diğer parça ise o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Eksik olan kargoma ait takip numarası 181619993 olup, ürün Ankara Si...
Stradivarius’tan 5044*****31 numaralı siparişim için 19 Mart’ta Kolay Gelsin Kargo üzerinden 181685547 takip numarasıyla kargo kodu oluşturuldu. 26 Mart’ta kargonun yola çıktığı göründü ve 27 Mart teslim tarihi olarak belirtiliyordu. Ancak gönderim o günden beri “yolda” görünüyor ve 5 gündür hiçbir ...
Kolay Gelsin 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
