to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir tane bile yorum yok, firmalar bu işletmeyle nasıl çalışıyor anlamıyorum. 119232042 numaralı kargomun ayın 25'inde gelmesi gerekirken, ben talep etmediğim halde ayın 26'sına ertelenmiş ve müşteri teslimat gününü değiştirdi olarak kaydedilmiş. Yetkili kimseye ulaşamıyorum, canlı destek yardımcı olmuyor; sadece 09:00 ila 20:00 arasında teslim edilecek diyorlar. Kargomun nerede olduğu, kimin elinde olduğu belli değil; kayboldu mu, çalındı mı, rehin mi alındı, ne olduğu bilinmiyor. Kargoyu siz getiremiyorsanız ben alayım diyorum, olmuyor. Acelem var, şehir dışına çıkacağım diyorum, yine olmuyor. Teslim tarihi zaten geçti.
17.02.25'te kargomu eve getirmişler ve aramışlar ama aradıklarını duymadım. 2 dakika sonra geri aradığımda, telefonu açmadığım için teslim edilmediğini söylediler. 22.02.25 tarihine randevu aldım, yani bugüne. Defalarca kez yazmama rağmen (kargomun bugün gelmesini istediğimi) gün sonunda bana dedikl...
Her gün değişen teslimat tarihi sayesinde, sözde zamanında teslim ettiğini savunan. Hiçbir şekilde canlı desteği bulunmayan. Bilgi aktarımı kısıtlı, rezil, iş bilmez bir firma. Teslim etmediği her gün tarihi yeni gün ile birlikte değiştiriyorlar. Müşteri hizmetleri de bunu yokmuş gibi anlatıyor. Del...
23 Mayıs günü teslim edilmesi gereken kargom teslim edilmedi. Öğretmenim dersteyken aramışlar ve telefon sessizde olduğu için duyup cevap veremedim. Ondan sonra kendilerine ulaşmak ne mümkün. Gönderdikleri linkten teslimat tarihini 26 Mayıs pazartesi yaptım. Ama ne gelen var ne de giden ve hiçbir şe...
Kurye evime kadar gelmesine rağmen sisteme adres hatalı yazarak teslimat yapmadı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ise adresin doğru olduğunu gördüğü halde adres değişikliği yapmamı istedi. Trendyol'dan sipariş verdim. 06/09/2025 tarihinde 133353346 numaralı kargom oluşturuldu. 08/09/2025 tarihinde ku...
Yorumlar