Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü

Kayra Giyim İndirimli Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar

Kayra Giyim İndirimli Ürün Değişiminde Yaşanan Zorluklar
profile
Sümeyye
22 Kasım 2024 16:08
2.616

Kayra markasından online olarak 11.11 indirimleri kampanyasıyla indirimli bir pantolon satın aldım bedeni uymadı. Değişim yapmak istedim. Onlineda değişim olmuyor diye mağazaya yönlendirildim. Ankara Metromall Kayra mağazasında ise ürünü indirimli aldığım için fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler.

Fark ödememek için online müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Online ile tekrar görüştüğümde ise iade edip tekrar sipariş oluşturabilirsiniz dendi. İndirim dönemi sona ermiş bir ürünü iade edin. Tekrar alın demek insanla alay etmekten başka bir şey değil. Bu nasıl mağazacılık bu nasıl kurumsallık?

profile
1 Destek
26 Kasım 2024 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Kayra Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fahrunnisa
10 Mayıs 2025 21:22
942

ModaSima İade İşleminde Paramı Eksik Yatırdılar

profile
04 Nisan 2024 11:30
3.885
ModaSima İade İşleminde Paramı Eksik Yatırdılar

profile
Şç Şç
25 Şubat 2025 14:19
1.008

profile
22 Mayıs 2024 20:04
1.628
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 09:26
620
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru