Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bozuk TV Kumandasıyla Yetinmem

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bozuk TV Kumandasıyla Yetinmem
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Bozuk TV Kumandasıyla Yetinmem
profile
22 Şubat 03:32
442

Yaklaşık bir yıldır Kablo Net 35 Mbps internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak neredeyse her hafta internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler birkaç gün boyunca devam ediyor. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum.

TV tarafında ise kurulum sırasında gönderdikleri kumanda bozuk çıktı ve defalarca belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi, kumanda hâlâ sorunlu şekilde duruyor. Her hafta müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “genel arıza var” denilip farklı bahaneler öne sürülüyor ama kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Sürekli tekrar eden internet kesintileri ve bozuk kumandanın değiştirilmemesi sebebiyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. Sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini, bozuk kumandanın yenisiyle ücretsiz değiştirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım hizmet kaybı için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu şekilde devam etmesi halinde en kısa sürede aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

22 Şubat 09:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net Sürekli İnternet Kesintileri

profile
23 Aralık 2025 21:52
753

Kablo Net İnternet Ve TV Hizmetinde Sürekli Kesintiler Yaşanıyor

profile
05 Şubat 22:11
393
kablo-net-internet-ve-tv-hizmetinde-surekli-kesintiler-yasaniyor-1.jpg

Kablo Net'te Sürekli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
01 Şubat 22:44
609

Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi

profile
06 Ocak 21:55
332
Sık Ve Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintileri Sabit Çözüm Talebi

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 23:42
531
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri