Kablo Net Modem iletişim numarası

TÜRKSAT Kablo Net’e 7’sinde başvuru yaptım, ertesi gün modemin bağlanacağı açıkça söylendi. Aradan 7 gün geçti, hâlâ ortada ne gelen var ne giden. Her aradığımda farklı bir numara verilip “orayı arayın” deniyor, “bugün bağlanır” deniyor, akşam tekrar aradığımda bu kez “yarın bağlanır” cevabını alıyo...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Taşındığımız için kasım 2025’ten itibaren yeni adreste internet nakil işlemi yapıldı. Eski adresimdeki modemi iade etmem gerektiği söylenmiş, ancak taşınma sırasında modem kaybolduğu için teslim edemedim. Buna rağmen düzenli olarak son faturalarımı öded...

Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır cgn havuzunda olmam ve nat Type sorunu nedeniyle arkadaşlarımla çevrim içi oyun oynayamıyorum. Farklı oyunlarda sürekli nat Type uyarısı alıyor ve bağlantı yüzünden oyunlardan atılıyorum. Modem...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde internet sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. 25 Mbps civarında bir paket kullanıyorum ancak haftalardır evden çalışmama rağmen bağlantı olmadığı için telefonumdan internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu s...

Kablo Net’in Muratpaşa/Antalya adresinde kullanmakta olduğum internet hizmeti kapsamında verilen modemim 30 saattir hiç açılmıyor. Modem tamamen çalışmıyor ve hiçbir ışığı yanmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana bölgede genel bir arıza olduğu, bu arıza...

Kablo Net Netmaster modemimle ilgili birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden 3-4 metre uzaklaştığımda çekim gücü çok düşüyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde modemde bir sorun olmadığı bildirildi ve herhangi bi...

TÜRKSAT 50 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 hafta önce taahhüt yeniledim ve bu süreçte modemin değişeceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen modem değişimi gerçekleşmedi. Bu süreçte hem bağlantı kopmaları hem de hız sorunları yaşamaktayız. Konu ile ilgili olarak TÜRKSAT müş...

Kablo Net kullanıyoruz. Ev interneti için. Beni aradılar eşimle görüşmek istediler eşim şehir dışında. İnternet 1 yılı doluyormuş ama detay için eşim gerekiyormuş. Dedim zaten beni aradınız benimle iletişim kurun. Yok dediler. Kimin üstündeyse onla dedim o zaman başka zaman ararız dediler. Geçen gün...

Kablo Net '1017947611' hizmet numaralı kullanıcısıyım. 1 hafta önce internet bağlantımda kopmalar yaşandığı için modem değişimi talep ettim. Modem kurulumu için 5 iş günü süre verildi. Bugün itibarıyla 6 iş günü doldu ve hâlâ saha ekipleri tarafından iletişime geçilmedi ve kurulum randevusu talep ed...

Bir haftadır internetim her on dakikada bir kesiliyor. İki kez modem değiştirildi, bir kez de modem değiştirilmeden ayar yapıldığı belirtildi. Uzaktan çalıştığım için gelir kaynağım internet üzerine kurulu. Stabil olduğunu düşünerek tercih ettiğim internet servisi nedeniyle bir hafta içinde pek çok ...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim Modemimle ilgili sorun yaşıyorum ve Kablo Net Müşteri hizmetleri telco iletişim şirketi 0216 820 68 69 numaralı telefonu aramamı söylüyorlar. Modem ayarlarını onlar yapacaklarmış. 1 Haftadır Sabah Öğle Akşam arıyorum. 1 saati geçen sürelerde bekliyorum ama cevap veren yo...

Sayın Yetkili, 6 yıldır Kablo Net abonesiyim. İlk aboneliğimden şimdiye kadar Netmaster 401 infinity modemi kullanıyordum. Bu süre zarfında hem sizden hem de modem üreticisi Netmaster’dan oldukça memnundum. Modemle ilgili her türlü sorunumuz ve sorumuz Netmaster müşteri hizmetleri tarafından ya tele...

Türksat Kablo Net'in çok eski kullanıcısıyız. Yaklaşık bir ay önce 20 Mbit hızdan 50 Mbit hıza geçiş yapıldı. Modemimiz eski, modeli CBW-383Z4. Türksat kullanıcı numaramız (müşteri no): 1017602652. 13 Kasım Pazartesi günü telefonla ulaşıldı, GPON altyapısına geçileceği, modem değiştirileceği ve 14 K...

Abone numarası 1077275543 olan internet aboneliğimi adres değişikliğinden dolayı taşıma işlemi yaptırdım. Modem değişikliği yapıldı. Eski modemi Antalya Teknofix bölge müdürlüğüne göndermemi söylediler. Bende bu adrese kargoladım. Ama üç aydan beri Teknofix ve TÜRKSAT arasındaki bir iletişim kurulam...