Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net 8 Saat İçin 1500 Tl Talep Ediyor

profile
Gökhan
14 Haziran 2025 18:48
510

Yerli ve milli gurur kaynağımız markamız Kablo Net tarafından mağdur edildim. Abonelik başvurusu yapmak için görüştüğümde bana 50 Mbps hiza kadar desteklediğini ifade eden temsilci, bağlandığı dakikadan itibaren 2 ve 7 Mbps geçmeyen internet hızı için, neredeyse bu hız normal demeye getirdi. 5 metre ötedeki odada çekmeyen bir modem taktılar, modemi eski olduğunu söylediğimde en son teknoloji olan modem olduğunu telaffuz ettiler. Öğlen saat 12'de bağlantı yapıldı akşam saat 8'de sorun çözülmeyince iptal edin dediğimde 1500 TL cayma bedeli istediler. Normalde kullanımda yapılan indirim bedeli tekrar talep edilir. Ben bu hizmeti sadece 8 saat kullandım dediğimde, bir kullanmadığınız süreler için ödeme alıyoruz şeklinde cevap aldım. Sorunu çözün dediğimde 24 saat bekleme süreniz var denildi. 

15 Haziran 2025 09:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
15 Haziran 2025 10:12

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

18 Haziran 2025 11:29

Sayın Müşterimiz; 32734637 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

19 Haziran 2025 10:43

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından inceleme sağlanmıştır. 32734637 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

20 Haziran 2025 10:52

Sayın Müşterimiz; Ekiplerimiz tarafından gerekli işlemler sağlanmıştır. 32734637 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
01 Ağustos 2025 22:20
510

profile
16 Temmuz 2024 13:08
1.181
Kablo Net Kötü İnternet, Kötü Servis!
4
Pelin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2023 21:49
77
"Kablo Net'e şikayetime ivedilikle geri dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
25 Temmuz 2025 21:33
317

profile
26 Ocak 2025 00:38
371
Kablo Net: Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri