to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40-45 gün önce İZSU’dan güvence bedelimin iadesini beklemekteyim. Abone numaram 12081887. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Güvence bedelimin bir an önce IBAN’ıma yatırılmasını talep ediyorum.
İzsu aboneliğimin fesih işlemini 1 hafta önce başlattım. Fesih işlemi sonrası yaklaşık 3000 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için İzmir hemşehri İletişim Merkezi üzerinden başvuruda bulundum (Başvuru No: 15228189, Abone No: 12147812). Güvence bedelinin iadesi için IBAN bilgilerimi de ilettim....
08.07.2025 tarihinde Bornova ilçesinde İzsu aboneliğimi sonlandırdım. İşlem sırasında, 15-30 gün içinde 1750₺ tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU aboneliğimi (abone numarası: 4108387), e-devlet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30/06/2025 tarihinde sonlandırdım. İşlemlerimi tamamen e-devlet üzerinden gerçekleştirdim ve teminat (güvence) bedelinin kendi adıma ait Garanti Bankası IBAN numarama gönderilmesini ...
2 Eylül 2025 tarihinde Bayraklı İzmir şubesi üzerinden su aboneliğimin iptal işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında tarafıma, güvence bedelinin 10-15 gün içerisinde verdiğim IBAN numarasına iade edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreç...
1 ay önce yeni bir eve taşındım. Eski evdeki 12448543 numaralı İZSU aboneliğini iptal ettirdim ve 1 aydır güvence bedelim hala yatmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kayıt açıldığını ve aranacağımı söylediler. Güvence bedelimin e devlet üzerinden belirttiğim ıban hesabıma bir an önce yatmasını isti...
Yorumlar