to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 14 Haziran'dı fakat gelmedi, bayram dolayısıyla aksama olmuştur diye düşündüm ve uğraşmadım. Dün ben balkondayken, adresime kimse gelmemesine rağmen 'Adreste sizi bulamadık' bildirimi geldi. Çalışma saatleri geçmiş olabilir diye düşündüm, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkar dedim. Ancak bu sefer de adresime hiç gelinmedi ve yine 'Adreste bulunamadı' denilerek işlem yapılmış. Sizin neye göre karar verdiğinizi anlamıyorum, benim adreste olup olmadığımı nasıl belirliyorsunuz? Böyle bir durum görmedim. İşinizi düzgün yapmayacaksanız ne işe yarıyorsunuz?
22 Haziran cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmıştı evde olmadığım, bana ulaşamadıkları için geri dönmüşler. Pazar günü tekrar dağıtıma çıktı ama gelmediler. Pazartesi oldu. Tekrar dağıtıma çıktı yine gelmedi ve adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle iade süreci başlattılar? Cumartesi günü kapıma gelip...
Evde olduğum halde 'sizi evde bulamadık, tekrar deneyeceğiz' şeklinde sisteme işlenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'gün içerisinde yetiştirmeye çalışacağız, talep oluşturduk' gibi ifadeler kullanılıyor. Tahmini teslimat tarihine göre işlerimi ayarlıyorum. İl dışına çıkacağım ve tahmini teslimat...
Gündüz evde olamam nedeniyle siparişim için iş yeri adresini kullanıyorum. İş yerinden saat 18:00 da çıkıyorum. Siparişimin dağıtımda olduğu bilgisi iletilmişti bana. 18:00 a yakın bir zamana kadar gelmediği için web sayfasından sonraki gün teslimat seçeneğini seçtim. Bugün teslim edilmesi gerekiyor...
Kargomu evde olmadığım için teslim edemediler. Şubenize gelip almak istediğimi söyledim, ancak depo olduğu için bu şekilde teslimat yapılmadığını belirttiler. Zaten mesaj geldi, tekrar dağıtıma çıkacak diye. Tamam dedim, bekledim. Kargomu sorgulamak için girdiğimde ise kendi kararlarıyla iptal etmiş...
Yorumlar